РАТА-новости
Дубай октябрь
 
Митт 23.11
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак 11.12
 
 
Польша 21.11
 
 
Грекотель 31.07
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Декабрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
27282930123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
музей-москва-сити Метрополь - Туры на Байкал Грекомания с 1 сентября  www.travelnn.ru  TripAggregator A&A с 10 мая
 
 
Главная№2714Египет играет на руку другим направлениям

Египет играет на руку другим направлениям


В связи с невозможностью поездок в Египет турбизнес отмечает всплеск спроса на другие направления - лидируют, конечно, безвизовые. Туроператоры прикинули свои возможные потери из-за беспорядков в Египте. А заодно посчитали стоимость вывоза с курортов 40 тысяч человек.

МИД настойчиво призывает. Внешнеполитическое ведомство вчера вновь повторило, что «настойчиво призывает» граждан России прислушаться к его рекомендациям и воздержаться от поездок в Египет. Тем, кто уже находится в этой стране, советуют воспользоваться имеющимися возможностями, в том числе чартерными рейсами, чтобы вернуться на Родину. А кто все же решил не прерывать свое пребывание в Египте, должны соблюдать максимальную осмотрительность, избегать посещения мест скопления протестующих, учитывать возросшую криминогенность обстановки в стране.

Отказываются не все. Несмотря на многочисленные предупреждения, далеко не все туристы, ранее получившие документы на оплаченный тур, отказываются от поездки. Они просто приезжают в аэропорты и регистрируются на рейсы. Вчера, например, мы «отследили» вылеты на египетские курорты из девяти городов страны. Из них восемь были заполнены в среднем на 50% - цифра совпадает с количеством аннуляций по рынку, а один, из Красноярска в Шарм-эль-Шейх, ушел с полной загрузкой.

Роспотребнадзор по этому поводу гневается (см. следующий материал номера). Но туроператоры и не видят возможности предотвратить эти поездки. Туры оплачены, самолеты летают, регистрация объявляется. Не силой же туристов вытаскивать из самолетов. Ну и так, для сведения, по данным одного из туроператоров: рейсы в Шарм выполняются из 27 городов России, в Хургаду - из 21. Только из Екатеринбурга – 16 рейсов в неделю.

Аннуляции туроператоры принимают без штрафов. Хотя находятся любители половить рыбку в мутной воде: вчера было несколько жалоб на московскую компанию, которая пытается удержать с туристов до 75% стоимости тура – по договору. Имя пока не называем, но, если не исправятся – расскажем подробнее.

Многие операторы сразу возвращают деньги тем, у кого вылет планировался на ближайшие даты. С остальными разбираются индивидуально: предлагают поменять сроки поездки или направление. Кто-то соглашается перенести сроки поездки, но большинство все-таки выбирают замену направления - раз уж собрались на отдых. Берут все безвизовое - Таиланд, Дубай, Гоа, Хайнань, есть заявки на Мальдивы и в Доминикану. Конечно, доплачивают, поскольку однозначной альтернативы Египту нет. Стоимость тура в Египет на начало февраля – от $400 (неделя, 3*), в среднем $600-700. В этот же период ОАЭ - $1100-1300, Бангкок - $1100-1300, Пхукет - $1500-1700, Доминикана - $2000-2200, Мальдивы - $3000-3500.

На курортах все спокойно. Очень трогательно: туристы, прибывающие на египетские курорты, непременно отписываются смсками своим турагентам – добрались хорошо, тут все спокойно. Так пишут практически все. В интернет-блогах мелькают разные драматические сообщения, но как проверишь – правда ли, а тут свои туристы сообщают, они уж не соврут.

Вчера мы связались с журналисткой Люсинэ Григорян, которая живет в Шарме. Она подтвердила: «На курорте обстановка спокойная, туристы отдыхают, загорают, ходят на дискотеки. События в стране обсуждают, конечно, но не более того. Волнуются только местные, которые беспокоятся за свой бизнес - он же рухнет, если туристы уедут». Еще Люсинэ сказала, что никаких войск в Шарм-эль-Шейх не вводили, да это и невозможно: по Кэмпдевидским соглашениям 1978 года между Египтом и Израилем количество египетских войск на Синайском полуострове строго ограничено. Один из российских телеканалов передал информацию о взрыве торгового центра в Шарме - так вот ни взрывов, ни разрушений не было.

А вот смс-сообщение из Дахаба, это тоже Синай, от работающих там наших соотечественников: «Все спокойно, магазины/рестораны работают, комендантского часа нет, усилений на улицах нет, только на блокпостах, сотовая связь работает, серф и дайв станции работают».

Сотрудники находящейся в Хургаде сервисной компании, которая работает с российскими страховщиками, сообщили нам, что и на этом курорте все спокойно. Правда, с понедельника в стране закрыты банки, а в банкоматах нет денег, поэтому трудности возникают у тех, кто приехал с кредитными картами. Хотя россияне, как известно, предпочитают наличные.

В общем, на курортах действительно все спокойно. Более того, вчера РБК со ссылкой на пресс-атташе посольства РФ в Каире сообщило: «Несмотря на обострение внутриполитической ситуации в Египте, российские туристы в этой стране не подвергаются опасности. Составление планов эвакуации россиян на случай экстренной ситуации входит в число обязанностей посольства, подобные действия не стоит рассматривать как основание для беспокойства. Пока даже вопрос о том, что российским туристам может что-то угрожать, не поднимался».

А вот слова консула РФ в Каире Шамиля Утоева: «Даже протестующие не проявляют агрессивности к иностранцам. Туристы необходимы любому египетскому режиму».

Жаль только, что никто не знает, как будут развиваться события дальше.

Туры в Египет не продаются. Звучит убийственно по отношению к самому массовому зимнему направлению. Хотя за всех туроператоров не ручаемся, тем более что запросы все еще поступают. Заявки ставят на лист ожидания на неопределенный срок. А в турагентствах, довольно много звонков с вопросом – не снизилась ли уже стоимость поездки в Египет и насколько.

Но большинство туроператоров прикидывают потери. Предварительные вложения в зимнюю египетскую программу в среднем составляют $3 млн. Глубина «плотной» продажи туров, реализованных до начала событий в Египте, достигает конца марта. Единичные продажи есть на апрель и май. У некоторых игроков количество туристов, которые купили путевки с вылетами до конца марта, достигает 15-20 тысяч. Если ситуация не изменится, клиентам придется отказаться от поездки. Совокупная стоимость уже проданных туров у наиболее крупных операторов доходит до $12-14 млн. – у каждого. Если туры будут отменены, туроператор только за февраль-март потеряет прибыль минимум $360-420 тыс. (2-3% от оборота). Плюс возврат за текущие аннуляции - притом что еще неизвестно, вернутся ли деньги, переведенные авиакомпаниям, египетским отелям и т.д.

Миллионы на вылет. Управления по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Санкт-Петербурга сообщает, что на курортах Египта сейчас находится более 5 тысяч туристов, отправленных питерскими компаниями. В Египет еженедельно вылетает семь рейсов ГТК «Россия» (самолеты на 300 пассажиров) и шесть «Трансаэро» (на 180 мест каждый борт). Так что, в случае необходимости, все туристы могут быть эвакуированы в течение одних-двух суток.

Кстати, мы прикинули стоимость эвакуации с египетских курортов 40 тыс. туристов. Получилось $16 млн.: $370 средняя стоимость авиабилета плюс $30 доставка в аэропорт.

Кто-то теряет – кто-то находит. Совершенно неожиданно для себя рынок стал зарабатывать на проблемах Египта. Вдруг оживился серьезно подгорающий Израиль. Вчера один туроператор рассказал, что в прошлую субботу они получили сразу 24 заявки, хотя до этого поступало не более 5-6 в день.

Хорошо пошла «несезонная» Анталия, где сейчас открыты, в основном, отели 5*. Море, конечно, холодное, но его вполне заменяют всевозможные бассейны, в том числе с подогреваемой морской водой. Да и погода хорошая. Туроператоры по Турции всерьез рассматривают возможность организации дополнительных рейсов на этом направлении.

Активно бронируется Доминикана, Шри-Ланка, Хайнань и даже Бразилия.

Цены на «альтернативные» направления, конечно, растут. Закон сохранения бизнеса: если где-то убывает – в другом месте непременно должно прибывать. (Ирина Тюрина, RATA-news)

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал 1 Анапа 27.04
Visit Japan - виза
 
 
Говорят профессионалы
 
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
«Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»
Марина СКОКОВА
Hilton Moscow Leningradskaya
генеральный менеджер
Когда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить
«На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»
Сергей РОМАШКИН
Дельфин
генеральный директор
Выездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать
«Глубина продажи услуг санатория "Знание" достигает двух с половиной лет»
Дмитрий БОГДАНОВ
санаторий «Знание»
генеральный директор
«Я всё о том же: нет смысла стоять пустыми, ищите и привлекайте свою аудиторию. Даже несмотря на то, что следующий год предполагается очень непростым, для тех, кто действительно захочет прибавить 25-40% к выручке, а по доходности и побольше, это абсолютно реальная задача»
«Число российских туристов на Шпицбергене за год выросло втрое»
Тимофей РОГОЖИН
Центр арктического туризма «Грумант»
руководитель
Многие туристы и в зимних, и в летних турах называли его "доступной Арктикой". И действительно, это самый близкий и доступный вариант путешествия в Арктику. Мы это выражение думаем использовать как слоган. Потому что другие места арктической России – это либо дорого, либо нет сервиса, либо нужна хорошая физическая подготовка
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100