РАТА-новости
Special с 16 октября
 
Шарджа с 30 августа
 
 

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!

 

 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Октябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября  Форум туриндустрии ноябрь
 
 
Главная№3759Александр Смирнов: «Алтай – одно из лучших мест не только России, но и всей планеты»

Александр Смирнов: «Алтай – одно из лучших мест не только России, но и всей планеты»


Туроператор «Плот» принимает туристов на Алтае больше 20 лет. В рамках нашего проекта «Просто Россия» генеральный директор компании Александр Смирнов (фото) рассказывает о чудесах алтайской природы, об уникальных маршрутах и о том, почему даже избалованные иностранцы не обращают особого внимания на скромные условия проживания во время путешествия по Алтаю.

 

- Пожалуйста, несколько слов о вашей компании.

- Компания «Плот» на рынке с 1993 года. Специализируемся на экскурсионных, пешеходных, водных, автомобильных турах и многих других видах отдыха. За 22 года работы приняли на Алтае, помимо соотечественников, туристов из 25 стран. Среди них было много интересных и необычных людей: топ-менеджеры компаний с мировым именем, журналисты, дипломаты, орнитологи, ведущие телекомпаний, экстрасенсы, альпинисты... В 2003 году по заказу клиентов-москвичей разработали индивидуальный комбинированный тур, включающий в себя конный поход по плато Укок к массиву Тобын Богдо Ола (граница с Монголией и Китаем), восхождение на одну из вершин этого массива (4051м), сплав по реке Катунь. Он получился весьма удачный, и мы заявили его на чемпионат России по спортивному туризму. И выиграли – в классе походов 4 категории сложности.

 

Вообще мы не работаем в сегменте массового туризма, средний состав каждой группы – 8-10 человек. Исключение – организация йога-фестивалей, которые проводим ежегодно с 2012 года. На них приезжает до 200 участников со всей России.

 

- Что вы можете сказать о ситуации с приемом туристов в регионе? Ощущаете ли в последнее время рост интереса к внутреннему туризму?

- Интерес к Алтаю растет закономерно. Уверен, это одно из лучших мест не только России, но и всей планеты. И туристы, побывав в наших краях однажды, возвращаются вновь, привозят детей и друзей, дают рекомендации знакомым. А сейчас на нас работает и второй фактор – экономическая и политическая ситуация в стране, запрет на выезд за пределы страны сотрудникам силовых структур, обрушение рубля и т.д. По итогам прошлого года объем выручки в сегменте приема нашей компании вырос более чем на 100%. И это несмотря на сильнейшее наводнение, случившееся на Алтае и отпугнувшее большое количество туристов.

 

 

- Что нового вы предлагали в прошлом летнем сезоне? Какой продукт вашей компании наиболее популярен?

- В летнем сезоне 2014 года нового турпродукта не было. А вот в этом году планируем. У нашего самого популярного, востребованного и иностранцами и россиянами этнографического тура «Золотое кольцо Алтая» появится двойник с приставкой active. В принципе этот кольцевой тур, позволяющий увидеть большинство знаковых исторических мест Алтая и его природное многообразие. Туристы посещают «Денисову пещеру», где были обнаружены следы жизнедеятельности человека давностью более 300 тысяч лет. Показываем мумию «алтайской принцессы», найденную на плато Укок. Потом – 80 км на катере по всей акватории Телецкого озера.

 

 

Еще в программе посещение Каракольской долины, где сконцентрированы сотни археологических памятников. Наши гости гуляют по леднику на высоте более 2500 м, совершают треккинг к крупнейшим водопадам Алтая, наслаждаются красотой самой большой и красивой реки Горного Алтая – Катуни, знакомятся с древними Пазырыкскими курганами – VI век до н.э. И проникаются древней культурой алтайского народа через самобытных исполнителей горлового пения. Это путешествие проходит на комфортабельном автобусе с квалифицированным гидом. Общая протяженность маршрута – около 1700 км. Все ночевки – в гостиницах и на турбазах, питание в кафе и ресторанах.

 

А теперь для более активных туристов мы добавили в программу два очень интересных объекта – ледники Северо-Чуйского хребта в районе альплагеря Актру и водопадный каскад Учар высотой 160 м на реке Чульча – приток реки Чулышман, самой крупной из впадающих в Телецкое озеро.

 

 

В первом случае мы сделали «колечко» от Чуйского тракта в районе поселка Курай по Курайской степи в направлении красивейшего четырехтысячника Алтая – горы Актру-Баш. Пешая часть проходит по кедрово-лиственничной тайге и завершается прогулкой по краю огромного ледника. А вторая новинка программы – минипоход на водопад Учар – одновременно самая яркая и самая нелегкая часть маршрута.

 

 

Долина реки Чульча, вдоль которой идет тропа, не только необычайно красива, но трудна и протяженна – 11 км в одну сторону. Но мощь и великолепие водопада – прекрасная награда за трудный путь.

 

Для джип-тура на плато Укок добавили интереснейший участок долины реки Аргут на стыке трех горных хребтов – Катунского, Южно-Чуйского, Северо-Чуйского. Потрясающие там места! И малопосещаемые, так как это отдаленный и труднодоступный для обычных транспортных средств район – примерно в 900 км от Барнаула в сторону Монголии. Часть тура проходит в пограничной зоне, порой в непосредственной близости от государственной границы с Монголией.

 

 

- Назовите основные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в работе.

- К сожалению, туристическая инфраструктура на Алтае неоднородна. Есть районы с хорошими туркомплексами – «Стик-трэвел», «Басаргино», «Медвежий угол» в Алтайском районе, вип-уровня – «Турсиб», эко-отель «Алтика», Altai Resort в Республике Алтай. Там современные кафе, приличные развлекательные заведения, спа-центры. В отдаленных местах – только турбазы с минимумом удобств. Нитка нашего маршрута «Золотое кольцо Алтая» проходит и через такие инфраструктурно-отсталые уголки. Но это компенсируется огромным плюсом – фантастической природой.

 

Чуйский тракт – дорога, соединяющая Россию с Монголией, входит в список десяти самых красивых дорог мира. Но я, путешествуя по многим странам и знаменитым трактам, пока еще не встречал достойного конкурента Чуйскому. Даже не выходя из автомобиля можно увидеть каменные бабы – памятники древним воинам, ледники и горы выше 4000 метров, озера и реки, пасущихся маралов и многое другое. А если остановиться в определенном месте и пройти пару сотен метров, то обнаружится, например, гейзеровое озеро, «рисующее» необычные фигуры на дне…

 

 

И потому туристы, даже избалованные иностранцы, не обращают особого внимания на скромные условия проживания, уличные туалеты.

 

Вторая проблема – недостаточное количество транспортных средств высокого туристического класса, полноприводных микроавтобусов вместимостью до 20 человек. Мы на «Золотом кольце Алтая» используем «микрики» 4х4 с максимальной вместимостью 10 человек. Поэтому для багажа и другого необходимого груза используем отдельный микроавтобус. А это увеличивает финансовые затраты.

 

Третья и очень серьезная проблема – высокие цены в летний период на авиабилеты из Москвы до Барнаула. Это обстоятельство отпугивает большое количество туристов из европейской часть России. Примерно три года назад премьер-министр страны обещал нашему губернатору выделить деньги для авиакомпаний, чтобы у них была возможность часть билетов на каждом рейсе продавать по доступным тарифам, в пределах 8 тысяч рублей туда-обратно. Но до сих пор этот вопрос не решен.

 

- Как вы оцениваете имеющуюся в регионе базу размещения? Какие дома отдыха и пансионаты пользуются наибольшим спросом?

- Базу размещения в Алтайском крае я бы оценил на семь баллов по десятибальной шкале. Слабая позиция по отелям высокого уровня: пока нет ни одного с официальной категорией 4 и 5 звезд. Некоторые санатории Белокурихи соответствуют четырем и даже пяти звездам по отдельным параметрам, но официально такой категории у них нет. Пока наш официальный гостиничный максимум – 3 звезды.

 

В туристической зоне в районе озера Ая и левого берега Катуни достаточно много добротных комфортабельных турбаз: парк-отель «Ая», «Усадьба Саржевских», «Адару», «Парма». Если сравнивать Алтай с Байкалом, нашим ближайшим конкурентом, то база размещения у нас значительно лучше. И есть хорошие предпосылки для ее дальнейшего роста. Реализуется проект Белокуриха-2, есть намерения у мировых гостиничных цепочек построить у нас отели.

 

- Что вы предлагали зимой? Появилось ли у вас в этом зимнем сезоне что-нибудь новое?

- Впервые нам удалось запустить экскурсионный тур «Зимняя сказка» – аналог летнего «Золотого кольца Алтая». Все четыре запланированных заезда состоялись. В одном из них даже были туристы из Турции. Сочетание комфортабельного проживания и экзотических услуг – катание на собачьих упряжках, снегоходах, зимняя рыбалка, посещение глухой таежной заимки, – делают этот вариант отдыха особенно привлекательным.

 

- Где лично вы предпочитаете отдыхать?

- На Алтае. Трудно найти еще место с такими великолепными условиями для активного отдыха – рафтинга, джиппинга, трекинга... Да и просто в палатке на берегу самой красивой в мире – для меня – реки Катунь. А еще обожаю Грузию. Прекрасная страна, в которую хочется возвращаться.

 

www.plot-altai.ru


 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100