РАТА-новости
Special с 16 октября
 
Шарджа с 30 августа
 
Круизный Дом - с 13 октября
 
 

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!

 

 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Октябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 

№3763

Москомтуризм реорганизован, Сергей Шпилько остается

Постановлением правительства Москвы в столице создается департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма. Он образуется путем слияния комитета по туризму и гостиничному хозяйству и департамента межрегионального сотрудничества, национальной политики и связей с религиозными организациями. На пост руководителя нового подразделения назначен Владимир Черников, ранее возглавлявший департамент СМИ и рекламы Москвы.

 

Сергей Шпилько остается руководителем московского туризма, но уже в качестве первого заместителя главы департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма.

 

Как сказал г-н Шпилько RATA-news, он считает эту реорганизацию своевременной: «Вопросы, которые я мог решить в пределах своей компетенции, в основном, исчерпаны. На очереди задачи иной степени сложности, здесь нужен более серьезный опыт работы во властных структурах. В связке с Владимиром Васильевичем легче будет изменить ситуацию с туристической навигацией в Москве, парковками для автобусов, разобраться со многими другими проблемами».

 

Также, по мнению Сергея Шпилько, опыт работы Владимира Черникова во главе департамента СМИ и рекламы очень нужен для активного продвижения туристических возможностей Москвы: «Это сейчас задача важнейшая, если не главная. Так что перспективы синергетического эффекта от такой комбинации, на мой взгляд, очевидны».

 

Отвечая на вопрос, связано ли это решение с курсом на развитие внутреннего туризма, г-н Шпилько сказал: «Во всяком случае, на пользу внутреннему туризму оно пойдет уже в силу того, что работа с регионами – одна из главных функций нового департамента. Впрочем, задачу развития въездного туризма тоже никто не отменял».

 

Владимир Черников пришел в правительство Москвы тогда же, когда и Сергей Шпилько, – в декабре 2010 года. Прежде работал в аппарате Госдумы. Г-н Черникова вел активную борьбу с засильем наружной рекламы в городе, в частности, с растяжками над дорогами. За четыре года его работы с улиц Москвы было убрано порядка 60% рекламных конструкций.

Террористическая атака в Тунисе закончилась гибелью 20 туристов

Вчера стало известно о гибели в Тунисе 22 человек, в том числе иностранные туристы – граждане Германии, Италии, Польши и Испании, а также двое тунисцев – это местный житель и сотрудник правоохранительных органов. Все они стали жертвой атаки террористов на здание национального парламента и прилегающего к нему музея Бардо – знаменитого в стране хранилища античных артефактов.

 

В среду днем боевики, переодетые в военную форму, подъехали на машине к парламенту и открыли беспорядочный огонь из автоматов, но проникнуть внутрь им помешала охрана. Когда операция сорвалась, террористы ворвались в соседний музей и захватили в заложники приехавших на экскурсию иностранцев. Всего в момент атаки там находилось около ста посетителей, большинство из которых удалось вовремя эвакуировать. Ранения получили 44 человека

 

Комментируя новость, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила, что март в Тунисе относится к низкому сезону, чартеры туда сейчас не летают, поэтому туристов из России на местных курортах крайне мало.

 

Директор тунисского офиса туроператора «Картаж Плюс» Елена Саадауи сказала RATA-news, что с вероятностью 99% организованных туристов-россиян среди них нет. Во-первых, вообще туристов из России в стране сейчас крайне мало, а также известно, что музей Бардо не входит в список популярных достопримечательностей Туниса для наших сограждан, они предпочитают посещать развалины Карфагена.

 

И все же поздно вечером стало известно, что россияне в музее Бардо в момент теракта были, правда приехали они не из России. По информации посольства России в Тунисе, в числе пострадавших оказалась Надежда Лукьянова 1958 года рождения, она получила ранение в руку. Лукьянова приехала в Тунис вместе с подругой Еленой Потапенко 1962 года рождения на круизном лайнере из Италии. Надежда Лукьянова живет в Краснодаре, а Елена Потапенко - уже 10 лет в Италии. Подруги встретились в Италии и вместе отправились в круиз. В музее Бардо они находились на экскурсии, организованной в рамках круиза. Раненую Надежду Лукьянову отвезли в госпиталь, а о Потапенко до позднего вечера ничего известно не было. Но после 22 часов МИД РФ сообщил, что тело Елены Потапенко обнаружено среди погибших.

 

Как сообщил сегодня телеканал «Аль-Арабийя», ответственность за нападение на туристов музея Бардо взяли на себя боевики радикальной группировки «Исламское государство».

 

Премьер-министр Туниса выступил с обращением к нации. «Эта атака была направлена против нашей экономики и туристического сектора. Я призываю к всеобщей мобилизации для искоренения террора», - заявил он. Ранее президент страны Бежи Каид эс-Себси пообещал сделать все возможное, чтобы предотвратить новые атаки террористов.

 

На пресс-конференции, которая прошла вчера в рамках выставки MITT-2015, генеральный директор национального офиса по туризму Туниса Жайет Вахида сказала, что страна удвоит усилия, чтобы обеспечить туристам максимальный уровень безопасности, сделает всё, чтобы восстановить спокойствие.

 

По данным Росстата, в 2014 году в Тунисе с целью туризма побывало 243 тыс. наших сограждан, это на 14% ниже предыдущих показателей. Скажутся ли последствия этого теракта на российском турпотоке, пока предугадать сложно, тем более что спрос сейчас и без того просел процентов на 40 по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако европейские рынки наверняка отреагируют на это событие снижением спроса.

 

Как считают эксперты, цель для атаки была выбрана явно не случайно. Музей Бардо с его прекрасными образцами римской мозаики I-II веков нашей эры — один из важнейших туристических объектов в Тунисе. А туризм — одна из ключевых статей доходов бюджета страны, где на 11 млн. населения приходится 7 млн. туристов. Очевидно, что после теракта поток туристов в тунис, особенно европейских, которые в основном и везут в страну деньги, резко сократится, и экономика страны сильно пострадает.

 

«Библио Глобус» планирует отправить на черноморские курорты России 750 тыс. туристов

18 марта на выставке MITT «Библио Глобус» еще раз громко заявил о своих планах по развитию российского направления. Громко в буквальном смысле: презентация была подкреплена настолько масштабным выступлением сразу 150 артистов в русских национальных костюмах, что сомнений в серьезности намерений оператора не должно было остаться ни у кого. Ворвавшись, как вихрь, танцоры заполонили все пространство вокруг стенда оператора, то кружили в медленном хороводе, то в бешеном ритме виртуозно отплясывали в узких проходах между экспозициями. Как у «Библио Глобуса» сложится «российский» сезон, покажет время, но вчерашняя акция на MITT точно удалась.

 

 

Планы оператора по черноморским курортам России действительно грандиозные. Как рассказала генеральный директор компании Ирина Костенко, продажи идут хорошо, оформляется в среднем по тысяче заявок в день. «На все курорты российского Черного моря мы планируем за сезон отправить 750 тысяч человек. Большая часть полетит на рейсах «Трансаэро», мы взяли 400 тысяч кресел. Примерно 100 тысяч туристов поедут на автобусах, остальные по железной дороге. Значительный процент отдыхающих покупает у нас только размещение», – пояснила она RATA-news.

 

 

На базе автобусных перевозок открыты продажи туров в Сочи и Анапу из Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Перми, Казани, Самары, Ульяновска, Тольятти, Уфы, Астрахани, Волгограда, Волжского, Ростова-на-Дону, Ставрополя, Краснодара. Планируются также выезды из городов центрально-европейской части России: Воронежа, Тулы, Рязани, Липецка, Пензы, Твери. Сформирована собственная программа железнодорожной перевозки на курорты Краснодарского края.

 

 

Туроператор открыл принимающие компании в Сочи, Анапе, Геленджике и Крыму. Гарантированный фонд в гостиницах расширен до 15 тыс. номеров. В Сочи «Библио Глобус» взял номера в более 180 объектах размещения, в Геленджике – около 40, в Крыму – более 500, из них 100 – с гарантированными квотами мест.

 

По словам Ирины Костенко, оператору сейчас очень помогает 20-летней работы на рынке выездного туризма, та же схема взаимодействия с агентствами перешла и на внутренний туризм. Турпакеты включают перевозку, наземное обслуживание, трансферы, медицинскую страховку с возможностью дополнения их в режиме онлайн экскурсиями и другими услугами.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

Елена Серебренникова: «Летний отдых на Байкале – прекрасная альтернатива пляжным каникулам по системе "все включено"»

Иркутская компания NewBaikalWay работает с 2012 года. Но эта марка объединила уже опытных профессионалов, детально знающих рынок туруслуг в регионе Восточной Сибири – в Иркутской и Читинской областях, в Бурятии и Якутии. О том, какие маршруты прокладывает оператор по байкальским тропам, в рамках нашего проекта «Просто Россия» рассказывает директор фирмы Елена Серебренникова (фото).

 

- Пожалуйста, несколько слов о вашей компании.

- Все начинается с названия, ведь так? Когда в 2012 году обсуждался вопрос о том, какое имя будет носить новое туристическое бюро, то случайно предложенный вариант на английском одобрили все наши сотрудники. NewBaikalWay – новый путь на Байкал, новое прочтение классических маршрутов, новые горизонты неповторимых сибирских рассветов и свежий ветер Байкала.

 

Однако новая компания, по сути, марка, объединившая уже опытных профессионалов, детально знающих рынок туристических услуг в регионе Восточной Сибири – в Иркутской и Читинской областях, в Бурятии и Якутии.

 

В первую очередь наше туристическое бюро продвигает прибайкальский регион на международном рынке. Но вдвойне приятно, что и нашим соотечественникам с каждым годом все интереснее становятся родные просторы. Мы всегда с удовольствием отвечаем на запросы об организации путешествий на озеро Байкал, поступающие от россиян. И наша компания проложит еще не один маршрут по байкальским тропам не только для иностранных, но и для российских путешественников.

 

- Что вы можете сказать о ситуации с приемом туристов в регионе? Ощущаете ли в последнее время рост интереса к внутреннему туризму?

- Стабильный рост интереса к внутреннему туризму наблюдается уже в течение нескольких лет. Конечно, он идет бок о бок с развитием соответствующей инфраструктуры в регионе: строятся новые отели и базы отдыха, реконструируются санатории и летние детские лагеря. Новое десятилетие принесло байкальскому региону новые серьезные проекты, наш родной Иркутск преображается с каждым годом, не теряя при этом своего исторического облика. Красивой площадкой для летних прогулок, шопинга и веселых сибирских застолий стал проект «130 квартал», где открылись сразу несколько мини-отелей, ресторанов и музеев.

 

 

Жемчужина нашего региона – озеро Байкал – традиционно привлекает туристов круглый год. Летний отдых на озере – прекрасная альтернатива пляжным каникулам по системе «всё включено». Теплые заливы с чистейшей водой и песчаные пляжи подходят для купания, круизы на теплоходах позволяют заглянуть в потаенные уголки озера. Зимний отдых интересен и горнолыжными, и другими видами активных и не очень туров: катание на собачьих упряжках, снегоходах, лошадях. А потом можно согреться в сибирской бане. Ну и конечно рыбалка – почти в любое время года.

 

Растет привлекательность оздоровительного туризма: прекрасные санатории расположены на всей территории Иркутской области – и на берегу Байкала, и в сосновых борах нашей бескрайней тайги. Самые популярные санатории и курорты – «Байкал», «Кедр», «Ангара», «Нилова Пустынь», «Аршан» и другие.

 

 

- Что нового вы предлагали в прошлом летнем сезоне?

- В прошедшем году мы и наши клиенты заново открывали региональные здравницы. Например, расположенный в 290 км от Иркутска санаторий «Кедр». Живописный сосновый бор, на территории которого находится здравница, сам по себе – равноправное средство оздоровления благодаря воздуху, пропитанному терпким, горьковатым запахом хвои, багульника и лесных трав. Конечно, не только силу природы предлагает санаторий, но и комфортное размещение, иглорефлексотерапию, грязелечение, аутокинезитерапию, галокамеру, радоновые ванны, спелеотерапию.

 

 

- Какой продукт вашей компании наиболее популярен?

- Традиционным спросом пользуется классика – здесь, думаем, мы не оригинальны. Трехдневный турпакет с посещением иркутских памятников архитектуры, включая знаменитое деревянное зодчество Сибири, обзорной экскурсией на Байкал, в поселок Листвянка, не теряет своей популярности десятилетия.

 

Новые тематические программы мы стараемся разрабатывать и предлагать с учетом интересов потенциальных клиентов на иностранном рынке, а затем прорабатываем версии для наших российских партнеров. Полюбившиеся многим иностранцам кулинарные туры с мастер-классами в семьях и специально оборудованных студиях мы в прошлом году стали предлагать и на российском рынке. И оказалось, что наши соотечественники больше знают о кухне, допустим, итальянской, чем о русской. Также мы предлагаем программы в районе острова Ольхон и на северном Байкале для любителей активного отдыха, спорта и йоги.

 

 

- Назовите основные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в работе.

- Основная сложность в нашей работе – текучка кадров на объектах инфраструктуры. Немногие готовы работать в сфере услуг – в ресторанах, гостиницах, немногие умеют общаться с клиентами, да часто и не желают. Можно разработать замечательную программу, но низкий уровень сервиса способен свести на нет все эти усилия туроператора, если среди обслуживающего персонала окажется нерадивый сотрудник.

 

 

- Как вы оцениваете имеющуюся в регионе базу размещения? Какие дома отдыха и пансионаты пользуются наибольшим спросом?

- У нас есть все варианты размещения – от хостелов и частных мини-гостиниц до достаточно высокого уровня отелей. Загородные базы отдыха, в том числе расположенные на берегах Байкала, также есть самые разные, на любой кошелек. В Иркутске наши клиенты предпочитают отели известных мировых цепочек, например, Courtyard Marriot, но и новые гостиницы в старинном сибирском стиле, как Marussia Boutique Hotel, тоже пользуются популярностью. На озере Байкал в летнее время традиционно бронируют базы отдыха «Наратей», «Чара», «Алтан», «Да-Ши», а для размещения во время краткого экскурсионного тура выбирают отели на побережье в Листвянке – «Маяк», «Байкальские терема», «Прибайкальская».

 

 

- Что вы предлагаете зимой? Появилось ли у вас в этом зимнем сезоне что-нибудь новое?

- Традиционно основной турпоток на Байкал формируется летом, хотя наши иностранные клиенты часто выбирают зимнее время, чтобы насладиться русской зимой, попариться в баньке, покататься по льду озера на собачьих упряжках. Вообще нам бы очень хотелось, чтобы зимний сезон перестал быть «мертвым» для российских туристов и турагентов, чтобы не только иностранцы могли оценить байкальскую зиму.

 

Самое красивое и впечатляющее время для зимних туров на Байкал начинается с февраля. К этому времени устанавливается прочный ледовый покров на озере, и глазам путешественников открываются необычайной красоты картины: искрящийся на солнце кристально чистый байкальский лед, причудливые нагромождения торосов, покрытые снежной изморозью деревья на берегу. Созерцание этой захватывающей дух красоты можно совмещать с катанием на собачьих упряжках или на снегоходах по тайге и по льду озера, поездки на суднах на воздушной подушке, катание на горных или беговых лыжах.

 

 

Маленьким гостям будет интересна поездка в резиденцию Деда Мороза, которая находится по дороге из Иркутска на Байкал. В сказочном тереме на опушке соснового леса для детей проводят веселые зимние игры, конкурсы, дарят подарки.

 

И детям, и взрослым очень нравится нерпинарий в Иркутске и Листвянке. Там рассказывают об уникальных байкальских нерпах и показывают представление в аквариуме с участием этих животных.

 

В Байкальском музее можно совершить виртуальный спуск на дно Байкала в специальной кабине «Батискаф» и увидеть подводный мир озера на его максимальной глубине. Впечатляющее зрелище.

 

Сайт нашей компании находится в разработке, но первые результаты уже можно посмотреть по адресу www.newbaikalway.com. Поскольку мы еще работаем на въездном рынке, начали мы с англоязычной версии. Русскоязычную планируем запустить к летнему сезону 2015.

 

 

- Где лично вы предпочитаете отдыхать?

- Мы с сотрудниками нашей компании дружно и с семьями обязательно стараемся выезжать в бухты Малого моря (теплые заливы рядом с островом Ольхон в 250 км от Иркутска) и на Посольский сор (песчаная пологая береговая линия озера со стороны Бурятии). Любим проводить время летом и на Масленицу в музее деревянного зодчества «Тальцы». Заграничные курорты для нас в летнее время, как говорится, заказаны: непродолжительное сибирское лето – самая горячая рабочая пора. В зимнее время, бывает, удается выбраться в теплые азиатские страны, после которых, как все знают, любишь родные просторы еще больше.

Подмосковный турпродукт будет продвигаться системно

В Московской области можно развивать все виды туризма – культурно-познавательный, паломнический, событийный, оздоровительный, экологический, научный, MICE, активный и прочие. В Подмосковье 320 усадеб, 1770 объектов религиозной направленности, 2609 памятников гражданской архитектуры и 360 – воинской славы. Среди музеев 4 находятся в федеральном подчинении, 12 – областном и 67 муниципальном. Такие данные привел заместитель министра культуры Московской области Георгий Мохов на презентации подмосковного турпродукта, прошедшей в рамках деловой программы выставки «Интурмаркет». По словам г-на Мохова, областная статистика посещений базируется на данных, которые предоставляют музеи и средства размещения. Согласно им, в 2013 году область приняла без малого 2,3 млн. туристов, а в 2014 чуть-чуть не дотянула до 3 млн. Только подмосковные монастыри принимают за год до полутора миллионов паломников и тех, кто просто интересуется историей страны и религии. По мнению Георгия Мохова, столь солидные показатели говорят о том, что церковь серьезно относится к приему посетителей и уже успела приобрести навыки обслуживания больших групп.

 

Яркий пример тому – Свято-Троицкая Сергиева Лавра. В прошлом году экскурсии в его паломническом центре заказали 200 тыс. человек. Интересно, что 80 тыс. из них – гости из Китая, которые на фоне почти 70-процентного падения европейского потока выглядели замечательно. В то же время рост числа российских туристов достиг к концу года 220%. Кстати, до революции 1917 года лавра обслуживала до 300 тыс. паломников ежегодно.

 

Еще одна точка притяжения на православной карте Московской области – Воскресенский Ново-Иерусалимский монастырь. Все более-менее значимые исторические и культурные объекты в радиусе 30 км вокруг него войдут в создаваемый на его основе кластер «Русская Палестина». Важная часть проекта – крупнейший в Подмосковье музейно-выставочный комплекс «Новый Иерусалим». Его площадь 28 тыс. кв. метров. В фондах хранится более 180 тыс. экспонатов – коллекция церковной утвари, внушительное собрание картин, фарфора и предметов декоративно-прикладного искусства.

 

Впрочем, музейная экспозиция – не единственная ценность комплекса. На его территории регулярно проходят праздничные мероприятия, концерты, увлекательные интерактивные программы, рассчитанные на взрослых и детей. К музею примыкает обширная парковая зона, где гости могут покататься на лошадях, понаблюдать за работой кузнеца, посетить часовню и старинную ветряную мельницу и просто погулять. При условии создания единого туристического пространства, которое будет включать и монастырь, и музейно-выставочный комплекс, и гостиницы, и пункты питания, и сувенирные магазины, посещаемость «Русской Палестины» может достигать 2,5 млн. туристов в год. Чтобы эта цель стала достижимой, предстоит построить новые и восстановить исторические гостиницы минимум на 1,5 тыс. мест. А еще хорошо бы построить мост через Истру, поскольку монастырь и музей располагаются на разных берегах реки.

 

Весьма заманчива идея, к воплощению которой предлагается присоединиться туроператорам, – гастрономическая карта Подмосковья «Русский вкус». Выбрав любое из направлений, можно сформировать маршрут, куда войдут не только сохранившиеся усадьбы, например, но и рестораны, где туристов вкусно накормят, и фермы, где им продадут свежайшие экологически чистые продукты. Рублево-Успенское шоссе, допустим, всегда считалось царской дорогой, а где властители, там и кухня соответствующая. Вдоль шоссе сегодня, как нетрудно догадаться, немало хороших ресторанов. Ярославское шоссе традиционно связано с паломничеством, что увязывается с постным меню, а по Киевскому шоссе сохранилось много усадеб.

 

С историей возрождения дворянских гнезд связана масштабная программа по сохранению объектов мирового культурного наследия. В целях ее реализации правительство Московской области в мае 2013 года приняло постановление, позволяющее сдавать в аренду то, что осталось от великолепных загородных домов русских аристократов. Главное условие – арендатор за свой счет должен провести полный комплекс реставрационных работ. После их окончания размер арендной платы составит 1 рубль за 1 кв. м. в год. Основным партнером области в реализации программы «Усадьбы Подмосковья» стала инвестиционная группа компаний ASG.

 

Речь идет о мегакластере, после реализации которого под боком у столицы появится уникальная коллекция возрожденных усадеб, сеть гостиниц, кафе и ресторанов, использующих продукцию из усадебных хозяйств, а еще ремесленные центры, объединенные единым брендом. Мониторинг сохранившегося уже проведен, в аренду ASG передано девять объектов. Планируется их полное восстановление в исторических границах, причем не только зданий, но и приусадебной территории. Мало этого, арендаторы задумали возродить сам дух усадебного образа жизни. Первой в этом списке стала усадьба купцов Аигиных в селе Талицы Пушкинского района.

 

 

 

Поместье почти готово к приему гостей, первых встретит уже этим летом. В главном доме и флигеле разместятся бутик-отель и небольшой музей. Каждый номер, как обещают владельцы, будет не просто индивидуальным, а еще и напоминать о былом назначении помещения – комната гувернантки, хозяйская спальня. Интерьеры воссозданы с помощью подлинных предметов мебели и декора. В подвале будет работать трактир с традиционной купеческой кухней. Вторая жизнь начнется и в парке. Там уже высажены липы и расчищен пруд, скоро появятся ажурные беседки.

 

Любовь Булгакова, RATA-news

Россия остается стратегическим партнером Каталонии

«Для Каталонии Россия была и остается стратегическим партнером», – заявил на встрече с журналистами, прошедшей в рамках выставки MITT-2015, генеральный секретарь Министерства занятости, предпринимательства и туризма Каталонии Шавьер Жиберт. Несмотря на 14-процентное, по данным каталонцев, снижение числа российских туристов в прошлом году, наша страна по-прежнему удерживает за собой пятое место по количеству прибытий и четвертое – по сумме потраченных во время отдыха денег.

 

Политический и экономический кризис не сказался на масштабах участия Каталонии в московской выставке. Г-н Жиберт заверил, что финансирование деятельности каталонского турпредставительства сокращать не планируется. Кстати, работает московский офис с 1993 года. Не будет отменено ни одно из намеченных мероприятий, состоятся все поездки, которые ежегодно организуются для представителей отечественного турбизнеса и журналистов. «Сложные моменты нужно пережить, и лучше сделать это вместе», – подчеркнул Шавьер Жиберт.

 

 

Глава управления по туризму Каталонии Мариан Муро рассказала о новинках, которые приготовила автономная провинция для своих гостей. Туристической темой нынешнего года станет путешествие во внутренние и горные районы Каталонии, а особое внимание будет уделяться популяризации активного, гастрономического, винного и сельского видов туризма. В связи с этим ежегодный воркшоп Buy Catalunya пройдет в октябре не в Барселоне, как это было прежде, а в одном из городков Жироны или Лериды.

 

Г-жа Муро напомнила также, что 2014-й был годом семейного туризма, итоги его подведет конгресс, который состоится в мае в парке «Порт Авентура». Этот год для парка особенный, юбилейный, парк отмечает 20-летие. Летом свой день рождения «Порт Авентура» будет праздновать ежедневно. Мероприятия, приуроченные к знаменательной дате, обещают быть особенно грандиозными.

 

 

Приоритетным направлением каталонской туриндустрии станет винный туризм. Разработана специальная программа, впервые издана карта-путеводитель. Каждый винодельческий район сертифицирован, о чем теперь свидетельствуют дорожные указатели, установленные при въезде в них. Должное внимание получит активно продвигаемый Каталонией бренд – оливковое масло. Масло класса Extra Virgen в автономии производят 92 предприятия. Многие из них обзавелись необходимой инфраструктурой для приема туристических групп и проведения дегустаций. Собирается Каталония продвигать и велотуризм, для чего были разработаны маршруты, пересекающие практически всю автономию. Рыболовство, как на море, так и на реках и озерах, никогда раньше не рассматривалось как перспективное направление турбизнеса, в этом же сезоне оно станет абсолютной новинкой сезона.

 

Мариан Муро напомнила и о том, что Каталония, согласно гиду Michelin, прочно удерживает позиции одного из мировых лидеров в сфере ресторанного бизнеса: 50 ресторанов удостоены престижных звезд «Красного путеводителя». Шесть заведений имеют по две звезды, четыре из них находятся в Барселоне, по одному в Коста Брава и Олоте (Жирона). С целью популяризации гастрономического туризма для гостиниц придумана новая категория, введенная 2013 году, – гастрономический отель. Это небольшие, как правило, гостиницы, предлагающие широкий выбор блюд каталонской кухни, приготовленных исключительно из местных продуктов.

 

Г-жа Муро сообщила также о решении Евросоюза по инициативе МИД Испании отложить до 14 сентября 2015 года введение для российских туристов правила о сборе биометрических данных при оформлении виз.

 

Еще из новостей. В Каталонии продолжается государственная сертификация курортов. На сегодняшний день в автономии насчитывается 19 обладателей семейных сертификатов и 14 – спортивных. Совсем скоро можно будет совершить виртуальное путешествие по каталонским пляжам. Правительство отобрало 40 самых красивых из них в провинциях Жирона, Таррагона и Барселона. Увидеть результаты панорамной съемки в 3D предлагается с помощью приложения Google Street View.

 

 

Продолжается реализация правительственной программы по упрощению процесса возврата налога на добавленную стоимость. Соответствующие пункты уже работают в Барселоне, Таррагоне и Жироне. Возврат налога осуществляется с покупок, превышающих сумму в €90.

 

С июня этого года бюджетная авиакомпания Vueling, базирующаяся в Барселоне, начнет летать из двух московских аэропортов – «Шереметьево» и «Домодедово».

 

Любовь Булгакова, RATA-news

Египет намерен ввести визовый режим для туристов-индивидуалов

МИД Египта распространил новость: с 15 мая текущего года для въезда иностранцев в страну потребуется виза. Ее нельзя будет получить по прилету в аэропорту, только через дипломатические представительства Египта за рубежом. Как пишет газета Al Ahram, нововведение коснется самостоятельных туристов, но не будет распространяться на клиентов турфирм. «Это акт государственного суверенитета. Каждое государство имеет право на защиту своих границ», – пояснил решение египетских властей пресс-секретарь МИД страны Бадр Абдель Аты.

 

Напомним, что такая мера уже вводилась в сентябре 2011 года, но из-за протестов общественности новое правило продержалось всего трое суток. В Союзе туристических палат Египта предупреждают, что новая попытка вернуться к идее обязательных виз для путешественников-одиночек может нанести большой удар по египетской индустрии туризма. «У нас нет диппредставительств во всех городах, чтобы туристы могли обращаться туда за визами», – заметил председатель организации Эльхами эль-Заят.

 

Пока решено, что оформление виз будет проходить в тестовом режиме и может быть отменено исходя из практики применения.

График мероприятий роад-шоу «Родные просторы» во второй декаде марта

Приглашаем на workshop «Родные просторы-2015», направленный на продвижение внутреннего, въездного и культурно-познавательного туризма. Он проводится под эгидой Российского союза туриндустрии и Федерального агентства по туризму «Ростуризм».

 

В 2014 году общее количество посетивших данное мероприятие агентств равнялось 1286, при этом серия воркшопов прошла в 40 городах, где свой турпродукт представили компании из 18 регионов нашей страны.

 

Маршрут «Родных просторов-2015» включает в себя уже 47 городов, а посетят воркшопы сотрудники турагентств из 72 городов. В проекте принимают участие региональные принимающие туроператоры, представители туристических сервисов онлайн бронирования, рекреационно-развлекательных и гостиничных комплексов. В ходе серии воркшопов будут проводиться обучающие семинары, посвященные культурно-познавательному, образовательному и рекреационному туризму.

 

Вход для посетителей бесплатный.

 

График мероприятий (начало всех семинаров в 10.00):

- 23 марта, Оренбург, гостиница «Факел» (Парковый проспект, 32), 2 этаж, конференц-зал;

- 24 марта, Уфа, отель «Азимут», 1 этаж, конференц-зал «Саммит»;

- 25 марта, Самара, гостиница «Бристоль-Жигули», 2 этаж, зал «Купеческий»;

- 26 марта, Тольятти, гостиница «Вега», 3 этаж, конференц-зал;

- 27 марта, Саратов, отель «Богемия на Вавилова», 2 этаж, конференц-зал.

 

На сегодняшний день в проекте задействованы компании «Петротур» (Санкт-Петербург), «Карелия-тур» (Республика Карелия), агентство путешествий «На семи холмах» (Московская область), туроператор «Континент» (Псковская область), турбюро «Истоки» (Золотое кольцо России), «Самараинтур» (Самарская область), бюро путешествий «Казань» (Республика Татарстан), «Инфофлот» (круизы по России), «МК-трэвэл» (Рязанская область), «Артикул» (Костромская область), «Профкурорт» (санаторно-курортное лечение), «КРиСТ» (Беларусь). Полный список участников на сайте www.r-pr.net.

 

Главный принцип воркшопа «Родные просторы» – один оператор предлагает исключительно свой регион. Он очень важен, так как только региональный оператор сможет в наиболее полном объеме предоставить информацию о ресурсах своего края и предложить готовый турпродукт. Личный контакт с представителями турагентств, поможет наладить прямой диалог между участниками рынка из разных регионов и позволит увеличить спрос на туры по России.

 

Подробная информация на сайте www.r-pr.net. По всем вопросам звоните по телефонам (499) 705-73-21, (812) 640-67-07, 380-45-39.

«Транстур Тревел»: всё необходимое для ведения туристического бизнеса

Нашим партнерам мы предлагаем:

 

- современную систему онлайн бронирования отелей BePro – более 90 тыс. отелей по всему миру от глобальных поставщиков GTA Kuoni, Travco, Tourico Holidays, Hotelbeds, JAC Travel, Special Tours;

 

- бронирование индивидуальных и групповых программ любой сложности, а также подбор отелей с использованием лучших тарифов и специальных предложений ведущих национальных туроператоров. Отправляйте запросы на tender@transtour.ru, и мы предложим наилучшую цену;

 

- различные варианты для самостоятельного оформления авиаперевозок – международных через GDS Amadeus с помощью программы RTS, по России и СНГ путем аккредитации в ТКП, Российские и Европейские железные дороги;

 

- онлайн систему управления деловыми поездками Corteos, при подключении к которой у вас есть доступ ко всем онлайн сервисам компании;

 

- VIP-залы, визовое обслуживание и круглосуточную поддержку help-desk.

 

Общие договоры, авиаперевозка, железная дорога и Corteos – Ольга Костина, agents@transtour.ru.

 

Отели (BePro и оффлайн) – Андрей Максимчук, tender@transtour.ru.

 

Европейские железные дороги – Татьяна Настоящева, nastoyashcheva@transtour.ru.

 

«Транстур Тревел»:

Москва (495) 792-38-48;

Санкт-Петербург (812) 332-22-04, natella@transtour.com.ru, Наталья Радюкина;

8-800-700-38-48 – бесплатный звонок для всех городов России.

 

www.transtour.ru

Travelport и Accor Hotels – партнерство продолжается

Компания Travelport, ведущая торговая площадка, поставляющая технологические, платежные и иные решения для индустрии туризма с годовым объемом $7 трлн., подписала новое соглашение о контенте с компанией Accor, одной из крупнейших отельных групп, в которую входят более 3700 отелей с общим номерным фондом 470 тыс. в 92 странах мира.

 

По новому соглашению все 67 тыс. агентств, подключенных к системам Travelport, смогут бронировать номера в отелях группы Accor, а также и дополнительный новый контент.

 

Компания Accor сможет пользоваться новейшими разработками Travelport и предоставлять статический контент напрямую в базу Hotel Content Plus. Для Accor будут доступны и альтернативные платежные решения, как, например, платежи виртуальными кредитными картами и предоплата бронирования (даже когда это не является обязательным условием).

 

Новое соглашение укрепляет позиции компании Travelport в секторе отельного бизнеса, поскольку расширяет предложение объектов размещения для турагентств на любой трэвел платформе в мире.

 

Руководитель подразделения по работе с отелями компании Travelport Кит Харрисон так прокомментировал это событие: «Мы рады продолжить наше сотрудничество с компанией Accor, одной из крупнейших отельных групп в мире. Accor всегда демонстрирует желание осваивать новые технологии и наше многолетнее сотрудничество это подтверждает. Особо хочется отметить, что Accor отдает должное все возрастающим возможностям коммерческой платформы Travelport. Мы надеемся, что наше сотрудничество станет еще более продуктивным».

Coral Travel: премия Starway World Best Hotels-2014 нашла своих обладателей

Компания Coral Travel в третий раз вручила учрежденную ею премию Starway World Best Hotels. Это единственная на российском рынке премия, когда экспертами выступают сами туристы, а результаты определяет анкетирование. Награды Starway World Best Hotels за 2014 год были удостоены 100 лучших отелей из 28 стран, с которыми работает Coral Travel.

 

 

Анкетирование проводилось независимо от звездности отеля. Туристы Coral Travel оценивали персонал, состояние номера и отеля, еду и напитки, чистоту, услуги для детей, сад и бассейн, а также анимацию и возможности для спорта. За ответы начислялись баллы, что в конечном итоге позволило вывести средний для каждого отеля.

 

Из почти 3 млн. туристов компании в опросе приняло участие более 20%. Всего было заполнено 274 953 анкеты – по одной от семьи. Кроме российских туристов участвовали клиенты Coral Travel из Украины, стран СНГ, Грузии, Польши, Турции и Балканских стран.

 

Премия Starway World Best Hotels – максимально объективная оценка, так как при выявлении лучших не имели значения отношения между оператором и отелем. Так же как и количество отдохнувших в том или ином отеле туристов, поскольку определялась средняя оценка.

 

 

Из более чем 5 тыс. отелей, с которыми работает Coral Travel, лучшим стал Gloria Golf Resort (Белек, Турция). Второе и третье места заняли Pilot Beach на Крите (Греция) и Delphin Deluxe Resort в Аланье (Турция). Среди победителей 53 отеля в Турции, в Египте – 13, в Таиланде – 10, в Доминикане – 6, в Греции и Болгарии – по три, в Мексике, ОАЭ, Индии, Индонезии и на Мальдивах – по два, в Испании и Вьетнаме – по одному.

 

Победители получили дипломы, а для курортов, занявших десять верхних строчек рейтинга, была предусмотрена оригинальная награда. Специально для Starway профессиональные скульпторы создали композицию – восход солнца на фоне морской волны, где солнце – часть логотипа Coral Travel. Впервые эти награды были вручены в октябре 2013 года лучшим агентствам туроператора.

 

 

Церемония вручения Starway World Best Hotels-2014 проходила в Lotte Hotel в Москве. На мероприятии собрались представители отелей, посольств и национальных офисов по туризму, авиакомпаний, лучшие агентства Coral Travel, журналисты, а также руководители группы компаний OTI Holding из разных стран – всего более трехсот гостей. Награждение проходило в театральной атмосфере – в холле гостей встречали «живые куклы» и мимы, играл джаз-бэнд, а со сцены в зале звучали классические произведения в исполнении малого симфонического оркестра «Золотой век» и арии из известных опер в исполнении молодых солистов Большого театра, стипендиатов фонда Владимира Спивакова.

 

 

«Лучшие отели, которые мы наградили, были выбраны потребителями, – сказал председатель совета директоров Coral Travel Джошкун Юрт. – И мы видим, что спрос на эти гостиницы растет, а посещаемость страниц сайта с информацией о Starway увеличивается. Именно эти гостиницы мы и будем предлагать рынку в первую очередь».

 

www.coral.ru

«Уральские авиалинии» доставят болельщиков на Чемпионат мира по хоккею

Авиакомпания «Уральские авиалинии» зовет поболеть за сборную России на Чемпионате мира по хоккею, который пройдет в этом году в Чехии. Для болельщиков вводится дополнительный рейс из Екатеринбурга в Прагу и обратно – 13 мая (за день до игр четвертьфинала).

 

Чемпионат мира по хоккею с шайбой-2015 пройдет с 1 по 17 мая в Праге и Остраве. Сборная России сыграет в Остраве в группе В, где встретится с командами Финляндии, США, Словакии, Норвегии, Белоруссии, Словении и Дании.

 

Напомним, «Уральские авиалинии» выполняют рейсы в Прагу из Екатеринбурга по четвергам и воскресеньям, из Нижнего Новгорода – по субботам.

 
 
 
 
Корал 23.08 Палма
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100