РАТА-новости
Библио глобус 28.04
 
Шарджа с 30 августа
 
Круизный Дом - с 16 сентября
 
 
Стройотряд РСТ «Солнце в бокале-2»: география участников расширяется! Присоединяйтесь!
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель Танцы 14.06 2
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Сентябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 

№4352

«Аэлита Трэвел» приостановила деятельность. Туристы могут остаться без возмещения ущерба

Петербургская компания «Аэлита Трэвел» сообщила о приостановке своей деятельности с 17 июля в связи с невозможностью выполнить обязательства «по независящим от туроператора причинам». Также на сайте размещена информация о закрытии болгарского детского лагеря «Олимпиум», который активно продавала компания, и отмены заездов с 17 июля по 15 сентября. Причина: «16 июля 2017 года письмом от Генерального консульства Российской Федерации в г. Варне с исходящим номером № 995 получено сообщение о смерти руководителя компании ЕООД «Ленд Логистик» и невозможности дальнейшего исполнения обязательств перед российским туроператором…».

 

«Аэлита Трэвел» работает с 1997 года. Компания выступала в качестве специализированного оператора по детскому отдыху. «Олимпиум» входит в международный комплекс «Чавдар», который находится в 2 км от города Обзор, между Варной (60 км) и Бургасом (70 км).

 

Как пояснила RATA-news начальник отдела детского и молодежного туризма «НТК Интурист» Мария Леонова, «Чавдар» – это детский и молодежный комплекс на 700-800 мест, который поделен на программы. В том числе – вышепомянутый «Олимпиум», также есть программа «Коктейль», программы для спортсменов и т.д. Инфраструктура комплекса для всех общая. Но каждую программу организует отдельная компания – арендатор части территории или назначенная владельцем комплекса, а это, по некоторым данным, один из болгарских банков. Компания несет всю ответственность за функционирование программы и выполнение обязанностей перед партнерами и туристами.

 

Программой «Олимпиум» управляла болгарская «Ленд Логистик», руководитель которой скоропостижно скончался. На него замыкались все финансы, в том числе необходимые для ежедневной поставки свежих продуктов для детей. На сайте «Аэлиты Трэвел» сообщается, что компания обратилась «в правоохранительные органы Болгарии, а также в Туристическое ведомство Болгарии, однако процесс взыскания денежных средств с недобросовестного иностранного оператора видится непростым и небыстрым». Кого «Аэлита» называет недобросовестным оператором, непонятно – не умершего же человека, но, так или иначе, на функционирование лагеря нужны деньги, которых, видимо, нет.

 

С туристическими властями Болгарии достигнута договоренность, что клиенты «Аэлиты» смогут находиться в «Чавдаре» по программе «Олимпиум» до 1 августа. Министерство туризма Болгарии и генконсульство РФ в Варне урегулировали вопрос с обеспечением детей питанием.

 

По словам директора «Турпомощи» Александра Осауленко, компания входит в реестр ассоциации, но у всех детей есть обратные авиабилеты, так что подключаться для их возвращения домой не придется. Руководство «Аэлиты» держит связь и с «Турпомощью», и с Ростуризмом.

 

Всем туристам, заключившим договор с туроператором, «Аэлита» предложила обратиться в питерский и московский офисы компании. По их мнению, есть два варианта решения проблемы. Первый – воспользоваться оплаченными авиабилетами на рейсы Bul Air, наземное обслуживание оплатить второй раз, а потом подать документы на возмещение в страховую компанию. Или обратиться к страховщику за компенсацией стоимости несостоявшегося отдыха с даты начала тура.

 

Но с финансовыми гарантиями «Аэлиты» – отдельная история. Этой компании нет в реестре туроператоров. Как пояснила RATA-news руководитель правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, туроператор был исключен еще 23 мая с.г., поскольку вовремя не предоставил сведения о новом финансовом обеспечении. Затем компания привезла в Ростуризм договор со страховой компанией «ТИТ» – но подписанный прежним директором турфирмы. А по правилам, действующим с начала 2017 года, для восстановления в реестре компания должна поменять руководителя и главного бухгалтера, поскольку прежнее руководство дисквалифицируется на год. «Смена власти» потребовала времени, кроме того Ростуризм направил в «ТИТ» обязательный запрос о действительности договора и пока не получил ответ. Так или иначе, вернуться в реестр туроператор не успел.

 

В итоге на сайте «Аэлиты» представлена информация о двух уже недействительных договорах – со страховыми компаниями «Якорь» и «Инвестстрах». И один действующий – с компанией «ТИТ» на 10 млн рублей с 1 июля 2017 года.

 

Продавала ли компания туры в период с 23 мая по 1 июля? На сайте размещены сведения по актуальным ценам на 20 июня и наличию мест в том же «Олимпиуме».

 

По предварительной информации, которую туроператор предоставил Ростуризму, не смогут воспользоваться путевками в «Олимпиум» около 500 детей. Средняя стоимость отдыха в лагере с учетом нынешнего курса евро составляет 56 000 рублей. То есть 10 млн рублей хватит на возмещение, в лучшем случае, 30% стоимости каждого тура. Не поможет и фонд персональной ответственности – первый взнос туроператора составил 110 тыс. рублей.

 

Но у «Аэлиты» есть и другие клиенты. Опять же по предварительной информации, общее количество пострадавших может быть порядка 1000. Из 10 млн рублей фингарантий каждому достанется по 10 тыс. рублей независимо от стоимости тура.

 

Но даже этих денег клиенты «Аэлиты» могут не получить. Потому что в ее договоре со страховщиком есть пункт: возмещение выплачивается, если на момент наступления страхового случая сведения о туроператоре содержались в едином федеральном реестре. А «Аэлиты» там нет. По словам Изо Арахамия, с 2014 года такой пункт включают в договор о финансовых гарантиях почти все страховые компании.

 

Но с другой стороны – договор с компанией «ТИТ» действующий. Какое решение примет страховщик? Пока он взял паузу для консультаций.

 

В любом случае никакого возмещения не получат «билетчики», то есть те, кто покупал в «Аэлите» только перелет. Между тем на петербургском рынке компания известна как держатель блоков на чартерных рейсах в Болгарию. Многие небольшие операторы формировали турпакеты на основе выкупаемых у нее мест. Их потери могут быть существенными, и некоторые уже столкнулись с проблемами.

 

Как рассказала RATA-news директор питерской компании «Тур-Арт» Ирина Артемьева, «Аэлита» отказывалась посадить на вчерашний вечерний рейс Bul Air в Бургас их группу из 79 детей, требуя повторной оплаты билетов. Конфликт в итоге был улажен, дети улетели, но их возврат через три недели под вопросом. Брони на последующие даты вылета «Тур-Арт» предпочел снять, но в пик сезона найти места на других рейсах будет непросто.

 

Следим за развитием событий.

 

Светлана Ставцева, Ирина Тюрина, RATA-news

Возвращение Турции не оказало значительного влияния на греческие продажи

По статистике сервиса по поиску и бронированию туров онлайн Level.Travel, Греция постепенно догоняет Россию по продажам летних туров. С 26 июня по 2 июля 17% купивших путевки выбрали российские курорты, а в Грецию отправились 16%. В середине июня это соотношение выглядело так: 15% и 13% соответственно. На старте сезона 24% пробрели отдых в России и всего 12% собрались на греческие пляжи.

 

 

Как рассказала RATA-news директор по продажам сервиса онлайн-бронирования Level.Travel Ольга Анисько, Греция пошла в рост потому, что «люди имеют возможность ловить в онлайне дешевые туры, не заботясь об оформлении визовых разрешений. Ведь Греция в прошлом году щедро оформляла трехлетние визы». Средний чек туров в Грецию составляет около 60 тыс. руб., но на онлайн-сервисах можно найти восьмидневные туры и за 29 тыс. или на четыре дня за 16 тыс. В то же время лидером продаж этим летом г-жа Анисько ожидаемо назвала Турцию.

 

Как показал опрос операторов, возвращение Турции не оказало значительного влияния на греческие продажи. «Как ни странно, этот конкурент нам не мешает. Кстати, в 2016 году многие «турки» впервые побывали на греческих курортах, а теперь вновь едут туда же», – говорит генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин. С этим мнением согласен и генеральный директор компании «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди: «Прошлым летом немало россиян первый раз отправились в Грецию и смогли сравнить турецкие и греческие пляжи, сервис, достопримечательности и т.д. Думаю, многие теперь отдадут предпочтение греческому направлению. Эту тенденцию подтверждают и в агентствах, в том числе региональных».

 

По словам генерального директора компании ClickVoyage Игоря Козлова, Греция в этом году гораздо раньше начала акцию раннего бронирования, и к тому моменту, когда в Турцию полетели первые чартеры, значительная часть летних объемов по Греции была уже реализована. «По раннему бронированию, особенно в марте, Греция продавалась очень мощно. Ведущие игроки были вынуждены даже раньше свернуть акцию, так как распродали свои квоты», – пояснил он. По итогам сезона в компании рассчитывают в два раза превысить прошлогодние объемы

 

Александр Цандекиди добавил, что на этапе раннего бронирования объемы продаж иногда в разы превышали прошлогодние показатели, но на сегодня рост в целом по рынку составляет не более 15%. «Заметно просели первые три недели июня – пошел массовый отток в Турцию. Но даже с учетом этого Греция очень неплохо продается. Скорее всего, год закончим с плюсом не менее 15%, а если доведем прирост до 20%, будет просто замечательно», – полагает эксперт.

 

Г-н Гаркушин напомнил, что чередование подъема и спада продаж по Греции бывает в течение каждого сезона. На его взгляд, направление продается на 30% лучше, чем годом ранее. Анатолий Гаркушин также заметил, что на курортах уже ощущается дефицит номеров, многие хорошие отели стоят на «стопах». Он связывает это с тем, что европейские туристы выбирают для отдыха в первую очередь Грецию, в то время как в Турцию, в отличие от наших сограждан, ехать опасаются.

 

В компании «Амботис» направление неуклонно подрастает с начала года. Начальник отдела развития Элина Боброва оценила рост порядка 20-30% по сравнению с аналогичным периодом минувшего года. Она также наблюдает увеличение объемов в сегменте luxury-туров. «Активнее, чем в прошлом году, Грецию бронируют вип-туристы. Как правило, они летают бизнес-классом, особенно на Корфу, и заказывают индивидуальные трансферы», – сообщила г-жа Боброва.

 

Наталья Панферова, RATA-news

Новый рейс в Чэнду из Иркутска больше рассчитан на въездной поток

На рынке международных авиаперевозок Иркутска новое направление – с 29 июня сюда летают рейсы китайского перевозчика Lucky Air из Чэнду. Полеты выполняются трижды в неделю на Boeing-737 и стоят в расписании до конца летней навигации.

 

Иркутск стал вторым после Москвы городом России, который связан с Чэнду прямыми рейсами. А Lucky Air – пятый китайский перевозчик, выполняющий рейсы в аэропорт этого сибирского города.

 

Чэнду – крупный город на юго-западе Китая, административный центр провинции Сычуань. Место с богатой историей, большим количеством достопримечательностей. Например, он известен благодаря естественному заповеднику больших панд и крупнейшему в мире центру по разведению этих животных. Также это удобный пункт для перемещения к другим знаковым местам Китая, в том числе на Тибет. Аэропорт Чэнду, кроме того, связан со многими городами Китая и Азии, это удобно для транзитных пассажиров.

 

Впрочем, турбизнес Иркутской области не связывает появление нового рейса с перспективами выездного туризма. В первую очередь, на нем будут прилетать туристы из Китая, желающие побывать на Байкале. Их число уже не первый год растет, и 2017 год может побить очередной рекорд посещаемости.

 

В иркутских туркомпаниях отметили, что перевозчик пока не проводил для регионального бизнеса презентаций, не знакомил с полетной программой, не высказывал заинтересованности в сотрудничестве по загрузке бортов туристами из России. Кроме того, специалисты говорят, что с ростом курсов доллара и евро спрос на турпоездки в Китай снижается и на более раскрученных маршрутах.

 

«Из-за роста юаня поток в Китай упал, ведь цена играет зачастую главную роль в выборе направления, – говорит менеджер компании «Кимлан-тур» Светлана Шиляева. – Упал спрос на Пекин, Шанхай. Билеты по самым низким тарифам обычно быстро разбирают китайские туристы. Цены в самые высокие даты соотносимы со стоимостью пакетного тура на море на две недели в 5*». В лучшем случае, новой возможностью могут заинтересоваться туристы, которые интересуются индивидуальными турами по необычным маршрутам, а это – штучные клиенты.

 

«Если говорить о выезде в целом, то жители нашего региона предпочитают пляжный отдых. В Китай на экскурсионку едут нечасто, хотя вариантов очень много», – сказала генеральный директор «ЭкзотикАзияТур» Вера Петрова.

 

В июне Чэнду стал девятым китайским городом, с которым Иркутск связан прямыми рейсами в этом году. По словам сотрудницы отдела по связям с общественностью иркутского аэропорта Елены Поддубной, после этого открылись еще как минимум два направления, а на пике летнего сезона всего их будет 14. Объемы заявленной перевозки на 30-40% превышают прошлогодние, есть основания предполагать, что и пассажиропоток на китайских линиях по итогам всего года будет значительно выше.

 

Анна Вальцева, RATA-news

Мэрия Москвы продает долю в ВАО «Интурист» с дисконтом 30%

Правительство Москвы снова выставило на продажу 25,03% акций ВАО «Интурист», торги назначены на 20 сентября 2017 г., сообщается на инвестиционном портале города. Начальная цена актива – 990 млн руб., хотя ранее столица рассчитывал выручить от продажи своего пакета 1,43 млрд руб.

 

Последний аукцион по «Интуристу» должен был состояться в мае 2016 г., но претендентов на городской пакет не нашлось. Почему цена снижена, не известно: запрос в столичный департамент имущества остался без ответа. Руководитель практики сопровождения инвестиционных проектов АКГ «МЭФ-аудит» Алексей Тихонов считает, что изменение стоимости пакета почти на 30% не связано с какими-либо существенными изменениями финансового положения ВАО «Интурист» или гостиничного рынка. Очевидно, что прежняя стартовая цена за неконтрольный пакет была завышена и неинтересна инвесторам, уверен он.

 

ВАО «Интурист» управляет и частично владеет восемью гостиницами общим номерным фондом более 2000 номеров в Москве («Космос», «Интурист-Коломенское»), российских регионах («Алтай Resort»), а также в Намибии, Чехии и Италии, согласно отчету компании за 2016 г. Выручка «Интуриста» за прошлый год составила 234,9 млн руб., чистый убыток – 626,3 млн руб. Его основной акционер – АФК «Система» (более 66%), еще 8,8% – у входящей в ВТБ Гостиничной компании.

 

Самым логичным покупателем городского пакета «Интуриста» директор направления консультационного бизнеса CBRE Майкл Джонстон называет основного акционера компании – АФК «Система». С ним согласна и руководитель департамента гостиничного бизнеса JLL Татьяна Веллер. Актив может быть интересен и зарубежным инвесторам, например китайским: они рассматривают российский рынок недвижимости для вложений, но не готовы брать на себя риски единоличного владения, замечает она. Для игроков российского гостиничного рынка городской пакет, по ее мнению, непривлекателен.

 

Алексей Тихонов полагает, что блокпакет может быть интересен сторонним инвесторам – благодаря чемпионату мира по футболу в 2018 г. и росту внутреннего туризма. «Кроме того, АФК «Система» относит ВАО «Интурист» к «прочим инвестициям», это может означать отсутствие в отношении актива стратегического приоритета, поэтому вполне вероятна продажа контрольного пакета компании», – сказал г-н Тихонов «Ведомостям».

 

Представитель АФК «Система» от комментариев отказался. Корпорация на данный момент участвовать в торгах не планирует, заметил человек, близкий к АФК «Система». Группа ВТБ, по словам ее представителя, заинтересована продать свою долю в ВАО «Интурист».

«Профцентр» приглашает в августе на «помидорные» выходные

Шестой год туроператор «Профцентр» организует сборный тур выходного дня на туристическом специализированном поезде «Сызранский помидор», который везет гостей из Самары в Сызрань, помидорную столицу Поволжья, на международный красочный фестиваль «Сызранский помидор». В 2015 году этот тур стал «Лучшим гастрономическим маршрутом России» по итогам всероссийской премии «Маршрут года».

 

Турпоезд «Сызранский помидор» – хит продаж туроператора. Тематические экскурсионные программы на выбор, возможность поучаствовать в красочном помидорном карнавале-шествии. Томатная кухня в кафе и ресторанах целый день, дегустация помидорных блюд в «Городе мастеров», разнообразные праздничные площадки

 

Фестиваль состоится 19 августа. В этот же день традиционно пройдет и международный фестиваль духовых оркестров «Серебряные трубы Поволжья», в котором примут участие музыкальные коллективы не только из России, но и из других стран.

 

 

Тур необыкновенно позитивный и познавательный, эмоции – незабываемые! В 2016 году туристический поезд из Самары принял самое активное участие в праздничном карнавальном шествии.

 

С 2012 года на фестиваль «Сызранский помидор» с компанией «Профцентр» съездили на специализированном поезде уже более 2 тыс. гостей. В составе от 6 до 10 вагонов различной комфортности. Пять видов вагонов на выбор.

 

 

В наличии есть места:

 

- бизнес – в вагоне TV, бар-буфет, кондиционер, комфортабельные мягкие кресла, столики;

- комфорт – TV, комфортабельные мягкие кресла, санузел;

- мягкий – мягкие кресла;

- турист – сиденья типа «жесткий диван», санузел, в вагоне 80 мест;

- эконом – сиденья типа «жесткий диван», в вагоне 116 мест.

 

Из Сызрани туристы увозят красочные сувениры, вкусные помидоры, знаменитые сызранские торты «Паутинка», известную в России продукцию сызранских рыбного и мясного комбинатов.

 

Экскурсионные программы на выбор: «Сызрань купеческая» (памятники федерального значения, интересные достопримечательности), «Сызрань православная» (знаменитый целебный Кашпирский источник и Казанский собор, где хранится чудотворная икона Феодоровской Божией матери, которой более 300 лет), «Рачейские скалы» (парк природных скульптур доледникового периода), «Сызрань принимает гостей». В этом году туристам будет предложена и специальная программа «Сызрань гастрономическая» с мастер-классом по изготовлению знаменитого сызранского торта «Паутинка», «помидорным» фирменным обедом от ресторана и дегустацией яств фестиваля.

 

 

Стоимость: от 600 руб. с человека без экскурсии в Сызрани, от 1 150 руб. – с экскурсией в Сызрани. На группу от 15 человек в вагонах эконом-класса – одно бесплатное место.

 

Гостям Самарского региона предлагаем посетить фестиваль «Сызранский помидор» в рамках программы тура выходного дня с 19 по 20 августа по запросу.

 

Видео и фотоархив можно посмотреть здесь.

 

«Профцентр»: (846) 337-0-888 (многоканальный), profcentre@sama.ru, www.profcentre.ru

«Инфофлот»: выгодные агентам и удобные клиентам – круизы выходного дня 21-23 июля

Предложение недели – круизы выходного дня 21-23 июля на теплоходах «Созвездия Инфофлота» и «Солнечный город» с комиссией 20%.

 

Почему вашему клиенту стоит отправиться в эти круизы? Потому что это отличные непродолжительные речные путешествия на комфортабельных теплоходах с повышенным уровнем сервиса. С пятницы вечера по воскресенье, варианты маршрутов на выбор (Тверь, Мышкин, Дубна), доступные цены – от 2 670 руб. на человека в сутки с трехразовым питанием.

 

Во всех рейсах для туристов будет производиться розыгрыш осеннего круиза в рамках акции «Счастливый weekend», а на теплоходе «Солнечный город» дети до 14 лет путешествуют бесплатно.

 

Круизы выходного дня с повышенной комиссией 20%:

 

- 21-23 июля (3 дня), теплоход «Дмитрий Фурманов», от 12 200 руб., Москва – Тверь – Москва

- 21-23 июля (3 дня), теплоход «Солнечный город», от 8 тыс. руб., Москва – Дубна – Хвойный бор – Москва

- 21-23 июля (3 дня), теплоход «Н.А. Некрасов», от 14 500 руб., Москва – Мышкин – Москва

 

Полный список рейсов с повышенной комиссией можно найти на сайте Riverlines.ru в соответствующем разделе.

 

«Инфофлот»: 8-800-100-75-10, www.infoflot.com

«Ривьера-Сочи»: Большой Сочи – летние акции и скидки

Большой выбор путевок на лето в санатории, пансионаты, отели и гостевые дома Большого Сочи, а также выгодные акции и интересные туры.

 

Суперакция в санатории «Заполярье» – цены на путевки ниже цен стойки. От 4 100 руб. на человека с питанием, пляжем, бассейнами, анимацией. Парк и терренкуры, центр Сочи. Комиссия 11%, мгновенное подтверждение в онлайне.

 

Спа-отель «Весна» – цены снижены. От 3 395 руб. на человека, полный пансион, пляж. Комиссия 12%.

 

Акция «Лови момент» в пансионате «Фрегат» – цены ниже стойки на 13%. От 1 825 руб. с завтраком, от 2 235 руб. полный пансион. Комиссия 12%.

 

Новый формат отдыха в апарт-отеле «Имеретинский» – «все включено» в Прибрежном квартале, дети до 12 лет размещаются бесплатно.

 

Суперцены на отдых с полупансионом в отеле «Риксос Красная Поляна» 5*. Цены приятно удивляют – от 8 100 руб. за номер в сутки с завтраком и ужином. Комиссия 12%. Включено посещение пляжа с трансфером.

 

Большой выбор малых средств размещения в продаже: мини-отели, гостевые дома, хостелы, от 350 руб. на человека в сутки.

 

Выгодные акции в отелях ГТЦ «Газпром»: «Поляна 1389» 4* – от 2 700 руб., «Гранд Отель Поляна» – от 2 500 руб. Набор услуг по акциям смотрите на нашем сайте и в онлайне. Комиссия агентам 12%.

 

Все спецпредложения и акции в продаже.

 

Приглашаем к сотрудничеству агентства – гарантированные места, онлайн-бронирование, ICQ-консультации, быстрое подтверждение.

 

«Ривьера-Сочи»: 8 (862) 269-44-20, 8 (495) 411-82-52, sale@rivsochi.ru, www.riviera-sochi.ru

ITM group: путешествие в Таиланд с посещением Камбоджи

Путешествие в Таиланд с посещением Камбоджи:

 

- Паттайя + Сием Риеп – от 51 400 руб.;

- Чанг + Сием Риеп – от 65 600 руб.;

- Чанг + Сием Риеп + Бангкок – от 69 тыс. руб.;

- Паттайя + Сием Риеп + Пхукет + Бангкок – от 75 800 руб.

 

В стоимость тура входит:

 

- медицинская страховка (страховое покрытие $40 тыс.);

- международный перелет эконом классом выбранной авиакомпанией;

- проживание в выбранном отеле с указанным типом питания;

- все переезды и экскурсии по программе (включая билеты на паром, если он предусмотрен маршрутом).

 

Цены указаны за человека при двухместном размещении в самом экономичном отеле (по курсу на 17 июля).

 

Полный список путешествий по Таиланду с посещением Камбоджи смотрите на сайте компании.

«Ванд»: Мальта – горящие туры июля

Сезон горящих туров на Мальту от туроператора «Ванд» продолжается. Комиссия 12% для турагентств на летние экскурсионные туры. Специальные предложения для туристов с визами.

 

Лучший отдых на Мальте. Вылеты по субботам с 22 июля по 9 сентября на 7/14 ночей, без авиабилета, от 26 тыс. рублей (€373).

 

Лучший отдых на Мальте. Вылет 29 июля на 6 ночей, Air Malta, от 34 тыс. рублей (€490).

 

Лучший отдых на Мальте. Вылеты по субботам с 22 июля по 9 сентября на 6/13 ночей, Air Malta, от 52 тыс. рублей (€737).

 

Комиссия 12%:

 

- «Другая Мальта», вылеты на 6 ночей, 2 экскурсии, регулярный рейс, от 54 тысяч рублей (€800);

- «Дыхание древности», вылеты на 6 ночей, 4 экскурсии, регулярный рейс, от 54 тыс. рублей (€801);

- «Два острова желаний», вылеты на 6 ночей, 3 экскурсии, регулярный рейс, от 55 тыс. рублей (€817);

- «История и архитектура древности», вылеты на 6 ночей, 6 экскурсий, регулярный рейс, от 60 тыс. рублей (€873).

 

Цены указаны за человека, проживание в отелях 3-4*.

 

Туры на Мальту на vand.ru, 8 (495) 780-36-61.

ClickVoyage: острова Индийского океана – выгодные тарифы + комиссия 18%

Эксперты ClickVoyage выбрали самые популярные отели на островах Индийского океана. Мы гарантируем выгодные тарифы и комиссию агентствам при бронировании в онлайн-системе до 18%.

 

Constance Belle Mare Plage 5*, Маврикий, 10 сентября, 8 дней/7 ночей, €1 948 за DBL Junior Suite Beach Front BB. Выгода от 2% по сравнению с Booking.

 

The St Regis Mauritius Resort 5*, Маврикий, 10 сентября, 8 дней/7 ночей, €2 950 за Junior suite HB. Выгода 24% по сравнению с Booking.

 

La Pirogue 4*, Маврикий, 10 сентября, 8 дней/7 ночей, €1 743 за DBL Bungalow HB. Выгода от 9% по сравнению с Booking.

 

Dusit Thani Maldives 5*, Мальдивы, 10 сентября, 8 дней/7 ночей, €4 007 за DBL Villa Beach Front BB. Выгода от 14% по сравнению с Booking.

 

Constance Ephelia 5*, Маэ, Сейшелы, 17 сентября, 8 дней/7 ночей, €3 605 за DBL Junior Suite HB.

 

Эксперты ClickVoyage будут рады составить и рассчитать индивидуальный тур любой сложности по вашему запросу, забронировать для ваших клиентов VIP-зал в аэропорту, трансферы, помочь в аренде яхты или организовать свадебную церемонию.

 

ClickVoyage: 8 (495) 232-00-16, booking@clickvoyage.ru, www.clickvoyage.ru

Новый продукт Travelport для авиакомпаний – Travelport Resolve

Застрять в аэропорту – это кошмар для любого путешественника. По данным Flight Stats, за первое полугодие 2017 года в Eвропе был задержан каждый пятый рейс крупнейших авиаперевозчиков (403 247 из 2 075 208). Пассажирам приходилось искать места в близлежащих отелях. Счастливчики, которым достался номер, томились в длинных очередях и осаждали стойки авиакомпаний в аэропорту, чтобы получить ваучер на бесплатное размещение. Таким долгим, мучительным, полным неопределенности был процесс при задержках или отменах рейсов. Теперь с приходом новейшей технологии от Travelport все это останется в прошлом.

 

Travelport, ведущая платформа трэвел коммерции, запускает новый продукт для авиакомпаний – Travelport Resolve. Поиск номера в отеле, перебронирование авиабилета, обеспечение питанием и транспортом в случае задержки или отмены рейса – все теперь автоматизировано. С помощью Travelport Resolve перевозчики могут мгновенно отправлять сообщения пассажирам об изменениях, а пассажиры со своих мобильных девайсов могут быстро найти и забронировать номер в отеле.

 

Во время тестирования продукта с одной из крупнейших авиакомпаний США были получены такие отзывы: «Это фантастика! Легко и просто, мне даже звонить никуда не пришлось, все сделал со смартфона».

 

Вице-президент и управляющий директор по работе с авиакомпаниями Travelport Дерек Шарп пояснил: «Пассажирам в случае задержки или отмены рейса не придется стоять в очередях за ваучером на питание и размещение, а при помощи двух-трех касаний экрана мобильного девайса быстро и легко получить эти услуги. Авиакомпании при помощи этого продукта смогут сохранить лицо в нештатных ситуациях и не потерять доверие клиентов».

 

Продукт Travelport Resolve был разработан в рамках программы Travelport Labs Accelerator. Трудозатратный ручной процесс поиска номера в отеле, бронирования и платежа, обычный при нештатных ситуациях, полностью автоматизирован. Компания Travelport при разработке продукта использовала свои мобильные технологии и возможности системы для поиска номеров в отелях по всему миру.

 

Travelport Resolve также предоставляет авиакомпаниям полезную информацию, которую можно использовать при нештатных ситуациях, например, сведения о стоимости номеров, загрузке отелей, статусе пассажиров и модели их активности, а также отчеты, способные помочь перевозчикам проанализировать издержки, связанные с нештатной ситуацией, и улучшить обслуживание. В скором времени будут добавлены функции, которые спрогнозируют появление нештатных ситуаций, проинформируют о местных условиях или событиях, которые могут повлиять на загруженность отелей. Travelport Resolve сможет автоматически предложить ресурс номеров, чтобы удовлетворить спрос потребителей.

 

www.travelport.com

Сеть Sunmar провела первый квест для агентств

Первый городской Sunmar Quest прошел летним вечером 13 июля в Москве. Поиграть собрались топовые агентства сети «Sunmar – турагентство выгодных туров». Квест – одна из самых популярных командных игр сегодня, многим нравится проверить на деле свою логику, сообразительность и умение принимать решение.

 

Участники Sunmar Quest разделились на команды, получили маршрутные листы с заданиями и отправились узнавать Москву – квест проходил в одном из центральных районов столицы. Форма проведения пришлась по душе агентствам, поскольку на маршруте они успевали не только выполнить задания, но еще и пообщаться, подружиться и обсудить волнующие рабочие вопросы.

 

 

 

Самыми активными оказались участники из «Группы Боцман» – их команды заняли первое и третье место. Второе место заняла команда, состоящая из представителей «Компании Квик-Тур».

 

Проект франчайзинга «Sunmar – турагентство выгодных туров» с июня 2017 года находится в управлении компании «Корал Тревел Маркет». Сеть Sunmar на рынке с 2014 года, сейчас в ней работает 450 агентств.

 
 
 
 
Корал 23.08 Пунта
Трэевелпорт на месяц
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100