РАТА-новости
Дубай октябрь
 
Митт 23.11
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак 11.12
 
 
Польша 21.11
 
 
Грекотель 31.07
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Декабрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
27282930123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
музей-москва-сити Метрополь - Туры на Байкал Грекомания с 1 сентября  www.travelnn.ru  TripAggregator A&A с 10 мая
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 02.08.2006

РАТА-новости от 02.08.2006

Байкал: богатство выбора для туристов и операторов

Сегодня на вопросы RATA-news отвечает генеральный директор иркутской компании «Гранд Байкал» Виктор Григоров  (фото)

- Что Вы можете сказать о ситуации с приемом в регионе иностранных и российских туристов?

- По статистике департамента туризма администрации Иркутской области, в 2005 году регион посетили более 400 тыс. туристов, около 50 тыс. из них – иностранные граждане из 72 государств. Так, в Приангарье побывало около 14 тыс. немцев, примерно 4,5 тыс. жителей Китая, по 4 тыс. туристов из Южной Кореи и Японии, почти 2,5 тыс. – из Англии. Компания «Гранд Байкал» в прошлом году приняла на территории области 25,4 тыс. отдыхающих, из них около 1 тыс. иностранцев.

Надо сказать, что число тех, кто едет отдыхать в пансионаты, базы отдыха и санатории через нашу компанию, ежегодно растет. Например, в 2003 году мы приняли 9,85 тыс. человек, в 2004 – 14,3 тыс., а в 2005 – 17,6 тыс. 90% от общего числа иностранных туристов, по нашим данным, приезжают в регион в период с 15 мая по 15 сентября, остальные – зимой. Туристы из российских регионов также предпочитают отдыхать на Байкале летом.

В списке предпочтений иностранных и российских туристов на первом месте стоит знакомство с уникальной природой озера, на втором – с национальными традициями и коренного населения, на третьем - круизы по Байкалу на яхтах и катерах. В среднем иностранец и обеспеченный турист из другого региона нашей страны тратит в сутки от $150, эконом-вариант ( местный туризм, молодежь из регионов РФ и других стран) - от $30 до $50. Основные жалобы туристов касаются недостаточного уровня сервиса: это и средства размещения, и транспортные проблемы, и низкая квалификация обслуживающего персонала. Впрочем, иностранные туристы готовы терпеть временные неудобства, если в течение их поездки по региону есть «точки комфорта».

- Назовите основные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в работе?

- В Иркутской области не развита система выкупа турфирмами блоков мест у владельцев гостиниц и баз отдыха на весь сезон. Во-первых, средства размещения не испытывают проблем со спросом в разгар сезона, самостоятельно организуют продажи через нескольких турагентов. Летом на рынке появляется большое количество дублирующих друг друга предложений – вследствие этого подтверждение наличия мест на конкретном объекте может поступить в последний момент. Безусловно, это не нравится ни турфирмам из других регионов, ни их клиентам.

Еще одна причина, по которой в регионе не работает система предварительного выкупа мест: цена на размещение у владельцев большинства баз невысока, соответственно, они не могут предложить агентам существенную скидку. Если в Западной Европе и, например, в Египте турагенты могут получить скидку до 40% при оптовой покупке мест, то в Иркутской области ставка – от 10% до 15%.

Существуют и инфраструктурные проблемы. К примеру, на многих турбазах, расположенных в диких местах побережья, отсутствует телефонная связь. Остров Ольхон пользуется огромной популярностью у туристов, но паромная переправа с материка в ее нынешнем виде является настоящей пыткой для отдыхающих, в пик сезона – огромные очереди из машин на обоих берегах, и, как следствие, большое число конфликтов.

- Что нового вы предлагаете в этом летнем сезоне? 

- Экологический отдых на Байкале на нашей турбазе «Мурино» - «Гранд Байкал» управляет ею первый сезон. Это идеальный вариант для недорогого семейного отдыха, большая часть домиков и номеров в корпусах рассчитаны на трех и четырех постояльцев. Номера не благоустроены, но на территории расположены новые санитарно-гигиенические блоки и хорошая баня. Одновременно база может принять 90 человек.Стоимость путевки невысока – от 550 до 700 рублей на человека в сутки, включая полноценное трехразовое питание.

Мы разработали

Круизы по Черному морю могут возобновиться уже в 2007 году

На недавней конференции стран Черноморского экономического сотрудничества (ЧЭС) в Москве «Возобновление пассажирского движения на Черном море» глава морского порта Сочи Давид Ступельман представил свои планы по организации круизного пароходства в бассейне Черного моря и развития самого сочинского порта Сочи.

Сочи в советское время был в самой гуще круизного туризма. Вообще история советского морского туризма началась в 1957 году, когда ВАО «Интурист» организовал на судах «Победа» и «Грузия» круизы из Одессы в Ленинград вокруг Европы, а на теплоходе «Петр Великий» - по Черному морю с туристами из соцстран. А с 1960 года заработала знаменитая Крымско-Кавказская круизная линия, которая в среднем за год перевозила порядка 135 тыс. пассажиров. Из них 17 тыс. – иностранных и 100 тыс. – отечественных туристов, а также 18 тыс. – просто пассажиров. К тому же в свободное от дальних плаваний время многие суда Черноморского пароходства совершали 3-часовые морские прогулки, они пользовались большой популярностью, и за год таких пассажиров набиралось до 7 тыс. Эта форма эксплуатации судов была очень эффективной для судовладельцев.

В 1992 году Крымско-кавказская линия прекратила свое существование, начался общий спад и пассажирских, и круизных перевозок. Если международный круизный флот все это время сохранял высокие темпы развития на уровне 8,1%, опережая развитие мирового туризма вообще, то в регионе Черного моря – в круизных портах России, Украины. Грузии, Болгарии и Румынии - за последние 10 лет объем круизного туризма упал в 3 раза. В целом он составляет сейчас лишь 3% от общего объема круизных пассажиров в Средиземном море (1,7 млн. чел.) По статистике, сейчас в России круизных пассажиров, совершающих морские путешествия, не более 20 тыс. человек, хотя общее количество туристов, пользующихся всеми другими видами транспорта, приближается к 17 млн. Между тем, по словам Давида Ступельмана, потенциальный спрос на морские поездки достаточно высок и при возобновлении круизных перевозок в бассейне Черного моря вполне можно рассчитывать минимум на 100 тыс. туристов ежегодно. Всего в странах черноморского бассейна и вплотную прилегающих к нему проживает порядка 380 млн. человек, что вполне сопоставимо с Европой. «Этот рынок поистине безграничен, и за него еще будут драться международные круизные компании, - уверен г-н Ступельман.

Правда, все это пока – перспектива весьма отдаленная. На деле странам черноморского бассейна приходится не отбиваться от желающих зайти в их воды круизных лайнеров, а налаживать элементарное пассажирское сообщение между собой. Роль координатора готов взять на себя Сочи, и первые шаги уже сделаны. Прежде всего им предлагается вступить в Ассоциацию круизных портов Средиземного, Черного и Красного морей Medcruise. Сочи вошел в нее в 2003 году и даже будущей весной будет принимать у себя 30-ю генеральную Ассамблею этой организации. Одновременно всем заинтересованным портам (Батуми, Севастополь, Ялта, Одесса, Варна. Несебр, Констанца. Стамбул) Сочи предлагает объединиться в пул для разработки совместной программы возобновления круизного судоходства в Черном море.

Объединение необходимо для решения таких глобальных задач, как предоставление льготных ставок сборов для круизных и пассажирских, гарантий безопасности, упрощения визового режима для круизных туристов, обеспечение международных стандартов обслуживания и судов, и туристов. Уже можно вести переговоры с круизными компаниями о возможных типах судов различной вместимости уровня 3-4*. На первом этапе – в течение 2-3 лет – пул может арендовать судно на 400-450 пассажиров для обкатки линии и создания сети агентств по продажам туров. В последующем возможно использование судов на 500-700 пассажиров и создание комбинированных маршрутов с выходом в Средиземное море. 700 и более рассчитывать на судно. По мнению Давида Ступельмана, если всю эту организационную работу страны ЧЭС смогут провести до конца 2006 года, то в 2007 круизы по Черному морю станут реальностью (Светлана Ставцева, RATA-news) .

Вся Тоскана - от «Джет Тревел»

Прямой рейс в Пизу на чартере «Аэрофлота» еженедельно по субботам (ближайший вылет 12 августа) предоставляет уникальную возможность удобно, быстро и комфортно добраться до популярных курортов тосканского побережья на Тирренском море. В ассортименте «Джет Тревел» есть отели как на демократичных курортах Марина ди Биббона, Тиррения и Сан-Винченцо (Del Sole 3*, 7 ночей – от 835 евро), так и на таких фешенебельных, как Форте дей Марми (Hermitage 4*, 7 ночей – 2326 евро) и Виареджио (Excelsior 4*, 7 ночей – 1514 евро).

Любителей путешествий «Джет Тревел» приглашает в увлекательные экскурсионные туры по городам Италии - «Классическая Италия» (с 10 экскурсиями и всего за 530 евро) и «Знакомство с Тосканой». Те, кто любит отдыхать нестандартно, могут отправиться в различные комбинированные туры, в которых отдых на побережье, острове Эльба или на термальных курортах легко сочетается с экскурсионными программами.

«Джет Тревел»: (495) 626-89-00 (50 линий), italy@jettravel.ru; www.jettravel.ru

 

Повезет - не повезет... Повезет!

Теперь детей в оздоровительный лагерь «Ласпи» в поселке Форос на Южном берегу Крыма из Севастополя и обратно «Ост-Вест» повезет за свой счет. Соответственно, из стоимости путевки исключается трансфер, а это - 750 руб. Так что путевка на четвертую смену (с 8 по 29 августа) в этом крымском лагере будет стоить не 14199 руб., а 13449 руб. - с трансфером и медстраховкой.

Комиссия остается без изменений – 1100 руб. или 1210 руб. для агентств, имеющих повышенную комиссию.

«Ост-Вест»: (495) 231-77-68, (495) 626-31-51, ostwest@ostwest.ruг

Отдых в Подмосковье становится престижным

Ежегодно рынок подмосковного отдыха прибавляет 20% в денежном выражении. По данным комитета по туризму Московской области, за городом действует более 900 загородных отелей, пансионатов, санаториев и турбаз. Количество мест в отелях прирастает на 10% в год. Сегодня, по некоторым оценкам, среднегодовая загрузка отелей Подмосковья достигает 70%. В летний период загрузка увеличивается до 80-90%. Зимой наполняемость гостиниц составляет около 70%, а в межсезонье - 60%. Как правило, в выходные дни загрузка отелей увеличивается в среднем на 20-30% по сравнению с буднями.

По словам экспертов, принявших участие в программе «В фокусе» телеканала РБК, в последнее время отдых в Подмосковье становится престижным и массовым, и это несмотря на то, что цены постоянно растут. Интересно, что несмотря на наличие дач, многие клиенты готовы тратить деньги на отдых в Подмосковье. Кого-то пугает неспокойная обстановка на мировых курортах и они предпочитают отдыхать в безопасной обстановке, другим хочется провести отпуск в привычном климате. Кроме того, в пансионате, коттедже, загородном отеле, в отличие от той же дачи, отдыхающий получает полный гостиничный спектр услуг - уборку комнат и территории, круглосуточную охрану, питание и т.д.

Правда, уровень развития многих мест отдыха в Подмосковье остается невысоким. Заместитель директора по маркетингу Marco Polo Hotel Management Юлия Серебрякова отмечает, что в Подмосковье сейчас много отелей, которые соответствуют статусу 3-4 звезды, и совсем мало высококлассных отелей и пансионатов. Среди таковых г-жа Серебрякова выделила только три - "Империал Парк Отель & SPA" (139 номеров), Le Meridien Moscow Country Club (оператор Starwood Hotels & Resorts), Holiday Inn Moscow Vinogradovo (InterСontinental Hotels Group).

Эксперты не исключают, что в ближайшее время количество подобных отелей–курортов в Подмосковье будет возрастать. На Новорижском, Дмитровском и Калужском шоссе уже возникают пятизвездочные загородные жилые курорты, горнолыжные комплексы, яхт-клубы. Как правило, в таких зонах отдыха строятся коттеджи, таун-хаусы или малоэтажные корпуса с апартаментами. При этом отдыхающие могут пользоваться не только максимально развитой инфраструктурой, но и набором медицинских услуг. Эксперты признают, что на сегодняшний день в Подмосковье сформировалась уникальная система санаторно-курортного лечения. Так, лечебная база в Подмосковье может похвастаться высококвалифицированным медицинским обслуживанием, широким выбором СПА–программ, уровнем подготовки персонала.

Правда, хотя в Подмосковье есть спрос на отели 5*, строить их не всегда целесообразно. Сегодня строительство такого отеля на 150 номеров в московском регионе может обойтись более чем в $10 млн., а cрок окупаемости проекта составляет около 7 лет. Вместе с тем наибольший спрос аналитики отмечают на размещение с 3-разовым питанием (пансионаты, санатории и дома отдыха), но не менее востребован и отдых с 2-разовым питанием или даже просто завтраком. Большой спрос на двухместные номера стоимостью до $20. Между тем строительству малых отелей не хватает свободных земель, так как власти Подмосковья предпочитают отдавать сейчас самые выгодные места под строительство супермаркетов

По словам руководителя департамента загородной недвижимости компании Backwood Марии Литинецкой, сейчас инвесторы все чаще проявляют интерес к объектам, расположенным за пятидесятым километром от Москвы. Они убеждены, что именно на эти экологически чистые места отдыха появится в ближайшее время устойчивый долгосрочный спрос. Впрочем, не исключено, что серьезной реорганизации подвергнутся старые гостиницы Подмосковья, 50% которых были возведены в 1960-80 годах, а около 15% - до 1960 года. 17% гостиниц построено в период с 1998 по 2004 гг., а в 80-90-х годах начался длительный процесс упадка и деградации гостиничного хозяйства Московской области, что привело к разрушению более трети всего номерного фонда. Поэтому восстановление этих

«Драугисте» и «Эгле» – рожденные лечить

Мы продолжаем рассказ об ознакомительной поездке на знаменитый литовский курорт Друскининскай Напомним, что познакомиться с новыми туристическими и лечебными достижениями знаменитого литовского курорта журналистов пригласили Информационный центр по туризму Литвы в России и туристические организации Литвы

Подлечиться, укрепить здоровье и отдохнуть можно в многочисленных санаториях Друскининкая. Практически заново родился санаторий «Драугисте», расположенный в одном из самых живописных районов города, в месте слияния речки Ратничеле с рекой Нямунас. На девяти гектарах санаторного парка находится несколько лечебных и жилых корпусов, причем разного уровня комфорта, поэтому условия проживания можно выбирать по возможностям. Среди зданий санатория есть просто настоящие архитектурные памятники, например, начавшая принимать отдыхающих с августа прошлого года 70-местная вилла «Вингис», занесена в Регистр культурных ценностей Литовской Республики. Из окон виллы открывается совершенно фантастический вид на реку Неман. Кроме новеньких номеров на вилле есть современный оздоровительный центр с банями, бассейном – вихревой ванной, а также кафе-ресторан. Пользуются популярностью и виллы класса «люкс» «Ратничеле», «Генис», «Никштукас» на 4-8 человек с индивидуальными гаражами и сауной. Стоимость двухместного номера в центральном корпусе санатория от €38 в сутки с человека, номер на вилле «Вингис» обойдется от €35 с человека. В стоимость входит проживание, питание и лечение. Лечат в санатории самые различные заболевания от сердечно-сосудистых до онкологических, также предлагаются диагностические и реабилитационные комплексы.

Входит в санаторный комплекс и новая гостиница «Виолетта» 4*. Уровень ее действительно соответствует объявленным звездам по европейским меркам, притом цена вовсе не европейская, например, двухместный номер – от €87 в сутки с завтраком. Кроме того, в гостинице есть оздоровительно-косметический центр «Афродите» с полным набором всевозможных процедур. Одно из новых предложений гостиницы «Виолетта» предназначено любителям романтики и меда – двухдневный отдых для двоих под названием «Медовое блаженство». Кроме завтрака и ужина приправленного медом, обещан медовый массаж, жемчужная вихревая ванна и бассейн с минеральной водой. Обойдется «блаженство» в 700 лит на двоих.

Крупнейший санаторий Друскининкая – «Эгле». Это, действительно, большой лечебно-реабилитационный центр с водо- и грязелечебницами, лечебными и диагностическими кабинетами, бюветом минеральных хлоридных натриево-кальциевых вод. «Эгле» скорее можно назвать отдельным городком здоровья: шесть многоэтажных жилых и лечебные корпуса занимают огромную территорию в 23 га в сосновом лесу у речки Грутас на окраине курорта. Особенность «Эгле» в том, что это единственный в Литве санаторий, имеющий собственное месторождение лечебной грязи. Здравнице принадлежат еще и две скважины минеральной воды, так что местные бассейны наполняются только ею. Одновременно санаторий может принять более 1000 человек. Работает он круглогодично. Больше половины номеров отремонтированы, причем никакой лишней роскоши, но все удобно и качественно. В номерах новая удобная мебель, телефон, спутниковое телевидение, электрочайник. Есть номера с полноценной кухней, что, в общем, совершенно лишнее, потому что питание в санатории очень достойное. Шведский стол просто ломится от разных вкусностей. Недельная путевка на человека с проживанием в одноместном номере стоит €266. В эту цену входит проживание, трехразовое питание, лечение (не менее 5 процедур в сутки) и врачебный надзор. (Алла Добровольская, специально для RATA-news)

Продолжение следует.

Сеул открывает иностранцам свои заповедные места

В планах туристической администрации Кореи показать все достопримечательности горы Пугаксан – и крепостную стену Соуль сонгвак и ворота Сукчонмун. Ворота Сукчонмун, входящие в известную четверку старинных ворот корейской столицы – Намдэмун, Тондэмун и Содэмун, были открыты для посещения широкой местной корейской публики еще в апреле этого года. Эти закрытые ранее для простого посещения места красивы сами по себе, к тому же отсюда открывается великолепный вид на весь город. С 15 августа право посещать эти заповедные уголки Сеула смогут и иностранцы. Правда, чтобы воспользоваться этим правом, им надо заранее подать заявку на посещение. Заявки принимаются с 1 августа.

Сделать посещение своей знаменитой горы открытым для иностранцев корейцев подвигло то огромное впечатление, которое она произвела на иностранных дипломатов, работающих на территории Кореи. Ознакомительное посещение прошло 17 июня этого года, в нём участвовали 39 человек (сотрудники посольств) из 22-х стран мира.

Министерство культуры и туризма, осознавая свою ответственность в сохранности исторических ценностей Кореи и понимая всю историческую важность, которую заключает в себе гора Пугаксан, решило пойти навстречу иностранным и постановило подавать заявки минимум за 2 недели до планируемого посещения.   А в апреле будущего года откроется для посещения широкой публики крепостная стена Соуль сонгвак в районе горы Пугаксан. Именно с нее и открывается самый роскошный вид на корейскую столицу.

Попасть в самый большой в Европе музей социализма будет проще

В Будапеште закончена реконструкция дороги к Statue Park – знаменитому Парку памятников коммунистической культуры. Венгры не стали выбрасывать свое прошлое на свалку истории, а собрали все скульптуры вождей, рабочих и другие памятники эпохи в одно место, превратив его в самый большой музей под открытым небом в Восточной Европе. Он находится в Будапеште XXII (Южная Буда), на углу улицы Балатони и улицы Сабадкаи и пользуется большой популярностью у иностранных туристов.

Готов уже также и новый автомобильный мост на следующей до парка трассе, так что подъезд к Statue Park теперь станет гораздо удобнее. На автобусе из центра города от площади Ференциек (метро Ferenciek tere) до музея путь займёт 15-20 минут, на автомобиле - 10-15 минут. Для посетителей доступен также прямой пригородный автобус. Он отправляется от Deak ter (площадь Deak – центр столицы, станция метро Deák Ferenc tér) в 11:00 каждое утро, а в июле и августе - в 15:00.

Парк скульптур открыт для посетителей с 10.00 каждый день.

www.szoborpark.hu

Из Петербурга в Хельсинки – всего за 3,5 часа

В IV квартале 2009 года планируется открыть скоростное движение электропоездов между Санкт-Петербургом и Хельсинки. За счет реконструкции инфраструктуры и различных организационных мероприятий время движения поезда на участке Петербург – Хельсинки составит 3,5 часа. Из Санкт – Петербурга поезда будут отправляться с Финляндского вокзала. Пограничный и таможенный контроль планируется проводить как на финской, так и на российской территории в пути следования.

Каждый поезд будет состоять из семи вагонов: один – бизнес-класса, пять – второго класса и вагон-ресторан с изолированным помещением для курящих. Предполагается, что общее количество пассажиров поезда составит 300 человек.

www.vr.fi/heo/rus

Барселона отказала «Уральским авиалиниям»

В связи с забастовкой, прошедшей в минувшие выходные в Барселоне, задержки рейсов, выполняемых из Екатеринбурга, сообщает Уральский туристический сервер, составили от 6 до 11 часов. По словам Игоря Авдокушина, директора представительства «ТЕЗ тур» в Екатеринбурге, аэропорт Барселоны отказал «Уральским авиалиниям» в посадке самолетов, поэтому пришлось в оперативном порядке менять аэропорт. Посадка и последующий вылет состоялись в аэропорту Сарагосы. Консолидаторы рейсов понесли дополнительные убытки, связанные с трансфером туристов.

Олег Хигер, директор представительства «Натали турс» в Екатеринбурге, отметил, что Испания всегда была благополучным направлением, и подобный экстраординарный случай – первый за 15 лет работы. «К сожалению, такие ситуации, так же как и какие-то природные катаклизмы предугадать и предотвратить невозможно. Сейчас, по его словам, все отношения восстановлены, рейсы вновь приземляются в Барселоне.

В Евпатории появится собственный аэропорт

На территории Евпаторийского авиаремонтного завода (ЕАРЗ) собираются реконструировать взлетно-посадочную полосу. Как сообщил директор завода Виктор Шеремет, в планах его предприятия открыть взлетно-посадочную полосу, оснащенную современными радиолокационными средствами, что позволит принимать самолеты гражданской авиации.

Соответственно, не исключено, что Евпатория сможет не только принимать самолеты, прибывающие для проведения ремонтных работ, но и обычные гражданские суда, занимающиеся перевозкой пассажиров. Сейчас ЕРАЗ ремонтирует самолеты, работающие в воздушном пространстве Судана, Болгарии, Индии, сообщает «Новый регион – Крым».

 
 
 
 
Корал 1 Анапа 27.04
Visit Japan - виза
 
 
Говорят профессионалы
 
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
«Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»
Марина СКОКОВА
Hilton Moscow Leningradskaya
генеральный менеджер
Когда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить
«На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»
Сергей РОМАШКИН
Дельфин
генеральный директор
Выездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать
«Глубина продажи услуг санатория "Знание" достигает двух с половиной лет»
Дмитрий БОГДАНОВ
санаторий «Знание»
генеральный директор
«Я всё о том же: нет смысла стоять пустыми, ищите и привлекайте свою аудиторию. Даже несмотря на то, что следующий год предполагается очень непростым, для тех, кто действительно захочет прибавить 25-40% к выручке, а по доходности и побольше, это абсолютно реальная задача»
«Число российских туристов на Шпицбергене за год выросло втрое»
Тимофей РОГОЖИН
Центр арктического туризма «Грумант»
руководитель
Многие туристы и в зимних, и в летних турах называли его "доступной Арктикой". И действительно, это самый близкий и доступный вариант путешествия в Арктику. Мы это выражение думаем использовать как слоган. Потому что другие места арктической России – это либо дорого, либо нет сервиса, либо нужна хорошая физическая подготовка
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100