РАТА-новости
Special с 16 октября
 
Шарджа с 30 августа
 
Круизный Дом - с 13 октября
 
 

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!

 

 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Октябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4254Александр Зяблов: «Таинственные пещерные храмы – визитная карточка Воронежской области»

Александр Зяблов: «Таинственные пещерные храмы – визитная карточка Воронежской области»


Воронежская группа компаний «Федерация туризма» основана в 2004 году. В числе прочих в нее входит подразделение YourGuide Voronez – туроператор по приему в Воронежской области. У компании есть собственный транспорт – от легковых автомобилей до туристических автобусов. В штате работают профессиональные гиды, которые проводят экскурсии на русском, английском, испанском, немецком языках. Все экскурсии регулярные и гарантированные вне зависимости от количества туристов в группе.

 

Что предлагает один из ведущих принимающих операторов в Воронеже и зачем туристам ехать в этот город, в рамках проекта «Просто Россия» рассказывает руководитель группы компаний «Федерация туризма» Александр Зяблов.

 

 

- Что вы можете сказать о ситуации с приемом в регионе российских туристов? Ощущаете ли в последнее время рост интереса к внутреннему туризму?

- Точные цифры привести сложно, еще сложнее опираться на официальные статистические сведения – около 450 000 туристов за 2015 год. Тем не менее, с начала 2016 года ощущается повышенный интерес московских туроператоров к нашему региону. Регулярные экскурсионные туры в Воронеж организуют наши партнеры – московские компании «Магазин путешествий», «Вокруг света», «Русь» и другие. До 2015 года мы занимались приемом только организованных групп, но с апреля 2016 года, в связи с возросшим спросом на отдых в Воронеже, организуем регулярные еженедельные сборные туры.

 

 

Но до серьезной популярности нам очень далеко, в том числе из-за низкой осведомленности россиян о возможностях отдыха в области. За последние три года Воронеж не только не превзошел соседние регионы, но даже уступил некоторые позиции соседям – Липецку и Тамбову. Такой вывод можно сделать, глядя на количество регулярных туров, например, в Тамбов, которые предлагают компании «Кругозор», «Старый город», «Вокруг света», «Магазин путешествий», «Дельфин», «Туртранс-Вояж» и другие.

 

Выясняется, что многие коллеги просто не знают, зачем ехать в Воронеж. В октябре прошлого года мы организовали для туроператоров из Москвы ознакомительный тур по Воронежской области. Практически все участники открыли для себя наш регион как интересное экскурсионное направление. И сразу пошли заявки от новых партнеров, увеличилось количество запросов от самостоятельных туристов.

 

Основной наш турист – это жители Москвы и Подмосковья, которые катались по Европе в автобусных турах. И сейчас, по экономическим и политическим причинам, многие туроператоры, специализирующиеся на экскурсионных турах по Европе, стали предлагать познавательные поездки по России, в том числе и в Воронежскую область. Наш регион удобно расположен – всего 500 км на машине по комфортной трассе М4 Дон или 6 часов на комфортабельном двухэтажном сидячем поезде.

 

 

- Что вы обычно предлагаете зимой? Какой продукт вашей компании наиболее популярен? Появилось ли к этому сезону что-то новое?

- Предлагаем регулярные сборные туры по Воронежской области и центральному Черноземью от двух до шести дней с размещением в сетевых отелях категории 3-4*. Наибольшей популярностью пользуется трехдневная программа «Классика Воронежской земли» по маршруту Воронеж – Костомарово – Острогожск – Воронеж (обзорная экскурсия + корабль «Гото Предестинация») – Рамонь (замок принцессы Ольденбургской, Свитский корпус) – Новоживотинное (усадьба Веневитиновых) – Воронежский биосферный заповедник – воронежский ипподром – Воронеж.

 

Сразу поясню, что «Гото Предестинация» – это 58-пушечный парусный линейный корабль, спущенный на воду 27 апреля 1700 года на верфи Воронежского адмиралтейства. Его название означает «Божие предвидение». Церемонией закладки корпуса руководил Петр I, он же участвовал в спуске корабля на воду. Туристы посещают действующую копию судна, сегодня это корабль-музей, где рассказывают о его строительстве, истории, быте и боевых походах моряков XVIII века. Это одна из знаковых достопримечательностей Воронежа.

 

 

С посещения корабля-музея начинается еще одна наша программа – двухдневная «Символы Воронежской земли»: Воронеж – Рамонь – Новоживотинное – Дивногорье – Воронеж.

 

Автобусно-пешеходная экскурсия «Символы столицы Черноземья» по историческому центру города тоже включает посещение «Гото Предестинации». Затем туристам рассказывают о воронежских легендах, основных событиях и людях, оставивших свой след в истории. Воронежская земля подарила миру таких выдающихся писателей и поэтов, как Иван Бунин, Дмитрий Веневитинов, Алексей Кольцов, Иван Никитин, Андрей Платонов и многих других, художников Иван Крамского, Николая Ге.

 

Еще одна из самых популярных экскурсий – «Дворцы и усадьбы Воронежского края». Показываем туристам единственный в Центральном Черноземье дворцовый комплекс светлейшей особы императорского рода княгини Ольденбургской.

 

 

Уникальный дворец в староанглийском стиле был построен в конце XIX века. Принцесса вела активную и деятельную жизнь: построила первую в России паровую фабрику конфет и шоколада, некоторые рецепты до сих пор используются при создании конфет Воронежской кондитерской фабрики. Ежегодно в дворцовом комплексе Ольденбургских проходит самый масштабный в России музыкальный open-air – международный фестиваль «Усадьба JAZZ».

 

 

Потом туристы едут в усадьбу старинного дворянского рода Веневитиновых, к которому принадлежал воронежский поэт и философ Дмитрий Веневитинов, близкий друг Александра Пушкина.

 

Экскурсия «Тайны и легенды пещерных храмов», на мой взгляд, стала визитной карточкой Воронежской области летом 2016 года. Гости знакомятся с уникальным действующим женским Спасским монастырем в Костомарово. Он создан в толще меловых гор, по некоторым данным, в середине XVII века. В меловом склоне Костомарово находятся восемь пещер, Спасский храм – самая большая из них. Вход в нее находится у основания двух див, между которыми располагается колокольня Спасского монастыря. В пещере целый подземный комплекс с кельями, храмом и усыпальницей. Во время экскурсии у туристов есть возможность отведать аутентичную монастырскую кухню.

 

 

Наша новинка – экскурсия «К истокам русской души» в Ломовской природно-ландшафтный парк-музей. Он основан на месте бывшего хутора, в котором жили крестьяне, работавшие на каменоломнях. Гостей здесь встречают хлебом-солью, угощают местным фирменным кальвадосом. Желающие могут поучаствовать в приготовлении традиционных блюд из свежих деревенских продуктов, в мастер-классе по кузнечному или ткацкому делу, изучить народные танцы и хоровые песни.

 

 

В Ломовском природном парке раз в два года проходит всероссийский фестиваль фольклора и ремесел «Русь песенная, Русь мастеровая».

 

 

Есть у нас и специальные экскурсии для детей. Например, «В гости к бобрам» – в единственный в мире бобровый питомник, который находится в Воронежском государственном природном биосферном заповеднике им. В.М. Пескова. Ребята посещают Бобровый городок – комплекс, созданный на базе экспериментального бобрового питомника, включая интерактивный музей «Дом бобра».

 

 

 

Конечно, мы возим детей, да и взрослых тоже, на ипподром. Не забудьте, что Воронеж – родина орловского рысака. Эта знаменитая на весь мир порода лошадей была выведена во второй половине XVIII века в усадьбе графа Орлова.

 

Еще одна интересная экскурсия для детей – «Молочные реки», посещение «Академии молочных наук», молочной фермы немецкой корпорации «Эко Нива». Ребята узнают все о современной системе производства молочных продуктов и уходу за животными, пробуют свежую продукцию и даже могут пообщаться с новорожденными телятами.

 

 

Для детских групп мы предлагаем не только местные экскурсии, но и несколько многодневных познавательных программ по Воронежской области.

 

- Что вы предлагали летом? Как вы оцениваете прошедший летний сезон?

- В летний сезон 2016 года услугами нашей компании воспользовались более 1000 туристов – самостоятельных и в составе организованных групп. Индивидуальные туристы чаще всего останавливались в городе на короткий срок, так как были либо проездом, либо по работе. Если они не могли воспользоваться туром выходного дня, мы предлагали индивидуальные экскурсии.

 

Этот сезон показал, что наш регион интересен гостям преимущественно из Москвы и Санкт-Петербурга, что у нас достаточно достопримечательностей для туров от двух до семи дней, что люди уезжают довольными и обещают вернуться. И ведь возвращаются и привозят друзей.

 

В принципе, все программы, о которых я говорил, рассказывая о зиме, конечно же, актуальны и летом. Из туров, которые проводятся весной и летом, наиболее сильные эмоции у гостей вызывает экскурсия «Павловская верфь – пещерный мужской монастырь Белогорье». Белогорский Воскресенский монастырь основан в XVIII веке. Протяженность его пещер – более 2 километров, а глубина достигает 75 метров! Круглый год там держится температура 9-11 градусов.

 

 

В самобытном городе Павловске в начале XVIII века по указу Петра I была построена корабельная крепость – верфь азовского флота. Там строились военные корабли, зарождался российский флот, работали пушечный и литейные заводы, канатная и шерстяная фабрики. А главное природное богатство природы Павловска – легендарная Шипова дубрава. Здесь еще сохранились деревья-исполины, которые помнят Петра I. Именно из вековых деревьев этого реликтового леса возрастом около 400 лет с идеальным качеством строевой древесины царь построил военную флотилию.

 

И еще одна летняя экскурсия – «Малые и Большие Дивы» среднего Дона. Дивами – в смысле диво, чудо – местные жители называют меловые столбы-останцы, которыми славится музей заповедник Дивногорье. Начинается путешествие с посещения Малых Див, которые расположены на территории Дивногорского мужского Свято-Успенского монастыря. Потом туристы едут к Большим Дивам и посещают уникальный пещерный храм Сицилийской Иконы Божией Матери XIX века.

 

Вот видите, как много у нас интересного. И это я еще не всё вам рассказал. Надо ехать!

 

 

- Как вы оцениваете базу размещения в регионе? Какие дома отдыха и пансионаты пользуются наибольшим спросом?

- База размещения большая – и бизнес-отели, и хостелы, и загородные гостиницы, и санатории, и пансионаты. Так как мы ориентируемся на гостей, которые выбирают экскурсионные программы, то и отели чаще предлагаем в центре, с хорошей инфраструктурой вокруг и в среднем ценовом диапазоне. Есть несколько популярных и проверенных гостиниц, с которыми мы хорошо сотрудничаем – Holiday Inn Express 3*, Hampton by Hilton 3*, Mercure 4*. Проживание включаем в стоимость многодневных экскурсионных туров, гостей забираем из отеля и туда же возвращаем. В сезоне 2016 самым популярным отелем был Holiday Inn Express 3*. Гости, предпочитающие уровень повыше, выбирали Mercure 4*. Конечно, расположение этой гостиницы вне конкуренции: в двух минутах от главной площади города и исторического центра.

 

- Назовите основные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в работе.

- Явно ощущается нехватка государственной поддержки туризма по всем аспектам. И в вопросах предоставления земельных участков под строительство турбаз, пансионатов и мест отдыха, и в отсутствии налоговых каникул, субсидий на приобретение и замену автомобильного парка. Нет программ субсидирования туроператоров, принимающих туристов в регионах. А главное – нет координации во взаимодействии органов власти с турбизнесом, любые попытки сотрудничества неэффективны. Да и туристическое сообщество Воронежской области сильно разрознено. Надо решать эти проблемы.

 

И, конечно, мы сталкиваемся с самой, наверное, распространенной в России проблемой – отсутствием комфортной инфраструктуры для туристов на пути к экскурсионным объектам и во время их посещения. Это реже относится к наиболее популярным достопримечательностям, но на новых и менее раскрученных маршрутах проблема стоит остро.

 

 

- Где лично вы предпочитаете отдыхать?

- Люблю Сочи, особенно в невысокий сезон, когда нет большого наплыва туристов. Часто посещаю Санкт-Петербург, Москву и соседние города. Для своего коллектива минимум раз в год устраиваем корпоративные выезды по России, на разные курорты Краснодарского края. В том числе минимум дважды в год отправляемся на нашу уже родную турбазу «Приморская» в Туапсинском районе. Летом организуем поездки по области – отдыхаем и знакомимся с достопримечательностями региона. Очень любим коллективные выезды в Дивногорье, Павловск, Костомарово. А прошедшим летом открыли для себя «Академию молока». Весь коллектив был под впечатлением! Изначально посещение этой фермы мы включали только в детские программы, но следующим летом обязательно добавим экскурсию в регулярные сборные туры и для взрослых.

 

www.ft-tour.ru

www.guide-voronezh.ru

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100