РАТА-новости
Дубай октябрь
 
Митт 23.11
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак 11.12
 
 
Польша 21.11
 
 
Грекотель 31.07
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Декабрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
27282930123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
музей-москва-сити Метрополь - Туры на Байкал Грекомания с 1 сентября  www.travelnn.ru  TripAggregator A&A с 10 мая
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 31.10.2003

РАТА-новости от 31.10.2003

Выставка хорошо подготовилась к юбилею

Вчера в московском «Гостином дворе» открылся X Московский лыжный салон. В торжественной церемонии приняли участие заместитель министра экономического развития и торговли РФ Владимир Стржалковский, президент Национального олимпийского комитета Леонид Тягачев, руководитель Департамента туризма Минэкономразвития РФ Натэла Шенгелия, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, глава экономической миссии Франции в России Поль Эженжер, генеральный директор компании «Эрцог» Михаил Мусинянц и другие.

Юбилейная горнолыжная выставка – это более 250 участников из 25 стран, более 300 спортивных марок, более 30 активных видов спорта и развлечений. В рамках деловой программы запланированы мастер классы компаний «Асент тревел», «Эрцог», Rusadventure, «Ланта-тур вояж», «Нева», презентация Байкальского региона, пресс-конференция Лиги инструкторов России и другие мероприятия.

Удивляет яркостью и разнообразием развлекательная зона выставки. На ней построена традиционная гора с искусственным покрытием, роллерная рампа, скалодром с шестью дорожками для лазания, скалодром для начинающих, поле для минигольфа, стол для армреслинга, площадка для велофристайла, парк-экстрим, воздушный лабиринт и сноуборд-зона. Разумеется, все эти аттракционы, причем бесплатные, привлекают публику, и первый же день работы выставки ознаменовался большим количеством посетителей.

Российские лыжные курорты: и море и снежные ясли

На X Лыжном салоне представлены многие горнолыжные курортов России. Отечественные центры зимнего отдыха по мере сил и возможностей подготовились к новому сезону.

Уральский спорткомплекс «Абзаково» за лето успел построить новое кафе на вершине горы и доработать самую популярную трассу № 1. Теперь она по всей длине стала четкого «зеленого» цвета. Столь популярное в теплое время года увлечение туристов как верховая езда, стало круглогодичным, так как специально для этого возведен теплый манеж. Еще один уральский курорт - «Завьялиха» к уже имеющейся гостинице «Каменный цветок» добавил отель «Синегорье» на 150 мест. Об открытии в этом году второй очереди отеля «Рэдиссон САС Лазурная Пик Отель» 4* на сочинской Красной Поляне мы уже рассказывали (RATA-news от 19 и 30 мая 2003). Совсем недавно завершилось обустройство еще одной новинки сезона – сноуборд-парка «Пирамида». Отель «Рэдиссон САС Лазурная» в этом сезоне предлагает горнолыжникам новую услугу: с 1 декабря 2003 года по 29 февраля 2004 года они смогут жить не только в горах, но и, при желании или отсутствии мест в обоих «Пик Отелях», на берегу моря. Для поездок к снежным вершинам организован ежедневный трансфер: в 9 утра на Красную Поляну, в 5 вечера – обратно.

Тем, кто помнит старый добрый осетинский курорт Цей, приятно будет узнать, что он жив и неплохо развивается. К приему горнолыжников полностью готов свежеотремонтированный бывший центр реабилитации космонавтов. Ныне это – гостиница «Орбита». Отелю «Цей-3» 4* исполнилось 2 года. Он представляет собой великолепный современный комплекс на 25 номеров, двухместных и «люкс». В 100 м от него находится нижняя станция новой парнокресельной дороги, которая идет параллельно исправно работающей старой однокресельной.

Пожалуй, самый бурный период развития переживают подмосковные горнолыжные центры. Парк «Волен» решил изменить названия своих ресторанов, а заодно поменять и кухню. Что касается катания, то на трассах улучшили освещение, увеличили эффективность снегообразования и закупили новые ратраки для придания склонам идеального внешнего вида. По выходным и праздничным дням будут работать «снежные ясли» для детишек от 3 до 10 лет. Для них же ежедневно будет открыт и игровой зал. Парк разработал ряд специальных предложений, которые понравятся тем, кто приезжает в «Волен» по будням. Первой тысяче таких гостей подарят Карту буднего дня, дающую право на 5-процентную скидку на услуги парка.

Курорт «Сорочаны» не устает поражать столичных лыжников. Здесь введена в строй небольшая гостиница на 4 номера «люкс» для VIP-клиентов, началось строительство коттеджного поселка. Ресторанов стало три, расширился ассортимент пункта проката, будет работать новый большой туалет, оборудованы еще два спуска, запущен еще один бугельный подъемник. Есть надежда на то, что в этом году, наконец, решиться проблема трансфера от железнодорожной станции до курорта.

На горнолыжной карте области появился и новый адрес – парк «Яхрома». Его официальное открытие намечено на середину декабря. Но уже сейчас готовы к работе гостиница «Нирвана» и почти десяток коттеджей, прокатный пункт и банный дом, несколько кафе и баров, трассы для сноубордистов и беговых лыж, 4 подъемника и 8 трасс, бэби-лифт и туалеты для всех. Готов к услугам гостей и модный аттракцион – тобоган, головокружительный спуск в трубе на специальный санках по специальным же рельсам.

Выставочная жизнь в первый день отсутствовала только у стенда, на котором должны были работать представители карачаево-черкесского курорта Домбай. Там было тихо и пусто. Главное, чтобы сезон таким не выдался.

Турбизнес и развитие курортного дела в России

4 ноября 2003 года состоится совместное заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма и Санаторно-курортной комиссии Российского союза туриндустрии при участии Минздрава РФ и Департамента туризма Минэкономразвития РФ. На повестке дня - обсуждение «Концепции государственной политики в развитии курортного дела в Российской Федерации».

Участники заседания оценят современную ситуацию в развитии курортного дела в России, в непосредственном общении между участниками рынка и представителями власти выявят пути совершенствования соответствующей государственной политики, развития медицинского, лечебного, оздоровительного туризма, сформулируют предложения и рекомендации представителей туриндустрии для внесения Комитетом на рассмотрение заинтересованных органов законодательной и исполнительной власти РФ и регионов России.

Для участия в заседании приглашаются представители профильных комитетов ТПП РФ, Федерального Собрания РФ, министерств и ведомств РФ, администраций субъектов РФ, территориальных торгово-промышленных палат, руководители ведущих предприятий туриндустрии, рекламных организаций, средств массовой коммуникации и информации и всех, кто ориентирован на привлечение и обслуживание российских и зарубежных туристов.

Заседание состоится 4 ноября 2003 года в Малом зале ТПП РФ (комн. 324, 3-й этаж) по адресу: Москва, Ильинка, 6. Начало в 15.00, регистрация - с 14.30.

Для контактов в Комитете ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма: Юртеев Владимир Яковлевич, е-mail: yurteev@tpprf.ru, телефон (095) 929-0294, факс 929-00-57.

Вниманию главного бухгалтера турфирм и санаторно-курортных организаций!

21 ноября 2003 г. в рамках выставки «Путешествие за здоровьем», которая пройдет в отеле «Ренессанс Москва» (Олимпийский пр-т, 18/1), состоится семинар «Упрощенная система налогообложения турфирм и санаторно-курортных организаций в 2003 г. Подготовка к годовому отчету». Его проведет известный специалист в области бухучета в турбизнесе - генеральный директор компании «Аудит-Контур» Елена Иванова.

На семинаре будут обсуждаться следующие темы

1. Упрощенная система налогообложения для турфирм и санаторно-курортных организаций в 2003 году:

- особенности применения для турфирм и санаторно-курортных организаций;

- налоги, уплачиваемые турфирмами и санаторно-курортными организациями при УСН;

- формирование налоговой базы по единому налогу при УСН;

- рекомендации по переходу на УСН в 2004 г.

2. Проблемы применения контрольно-кассовой техники в туризме и в санаториях в связи с принятием Федерального закона от 22.05.03 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»:

- расчеты с юридическими лицами;

- расчеты с населением.

3. Налогообложение турфирм при реализации санаторно-курортного продукта.

4. Бухгалтерская отчетность за 2003 год.

Стоимость участия в семинаре – 1500 руб. (в т.ч. НДС 20%), включает информационные материалы, кофе-брейк, каталог международной выставки «Путешествие за здоровьем». Заявки принимаются по тел/факсам (095) 234-34-74, 270-59-02, 232-99-12, e-mail: info@lechtourexpo.ru

Из Москвы в Египет начались полеты авиакомпании Egypt Air

28 октября 2003 года стартовала новая туристическая программа в Египет под названием «Окунись в историю». Это принципиально новый продукт на российском рынке: теперь наши соотечественники отправляются на отдых на любимые курорты Хургада и Шарм-эль-Шейх на регулярными рейсами египетской авиакомпании. Это означает более качественное и гарантированное обслуживание, чем на чартерных рейсах.

Перелет осуществляется на комфортабельных авиалайнерах А320/321 из московского аэропорта «Домодедово»: Хургада – вторник, пятница, Шарм-эль-Шейх – вторник, суббота. На борту есть бизнес-класс. Время вылетов – дневное и ночное, что удобно для подстыковки региональных рейсов.

Консолидируют рейсы компании «Инна-тур» и «Дип-тур». При этом «Инна» планирует в рамках проекта не только привлечь российских туристов на морские курорты Красного моря, но и активвизировать экскурсионные туры по Египту. Теперь, чтобы прикоснуться к памятникам древней цивилизации, больше не придется ехать на автобусах 7-9 часов через пустыню. Внутренний перелет Egypt Air из Хургады и Шарм-эль-Шейха в Каир или Луксор в займет всего 45 минут, причем стоимость перелета практически равна цене автобусного тура.

Кроме того, «Инна тур» предлагает оформление египетской визы непосредственно в офисах турфирмы, чтобы туристы не тратили на это время в аэропорту.

RCI подумала об инвалидах

Известный круизный холдинг Royal Caribbean & Celebrity Cruises первым из флагманов мировой круизной индустрии шагнул навстречу пассажирам с ограниченными физическими возможностями. В ноябре в свой первый морской круиз отправится новейший лайнер Royal Caribbean Mariner of the Seas. На борту 15-палубного судна с водоизмещением 142 тыс. тонн размещена характерная для класса Voyager инфраструктура отдыха по принципу «все включено»: большой выбор разных по стилю и кухне ресторанов, магазинов беспошлинной торговли, баров, крытый ледовый каток, стена для скалолазанья, баскетбольная площадка, 18 мини-гольфовых полей, один из крупнейших на море комплексов фитнеса и спа, театр в стиле бродвейского шоу на 1350 гостей.

Но особенность Mariner of the Seas в том, что пока это первый морской лайнер, обеспечивающий максимальный комфорт для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения. Повышенное качество отдыха не ограничивается специальными туалетными кабинками для людей в инвалидных креслах. Разработчики проекта предусмотрели такие детали, как пространства достаточной ширины для разворота инвалидной коляски на 180 градусов, автоматические двери, пандусы, лифты для бассейна и джакузи, ресторанные меню на Бройле, нанесенные шрифтом Бройля номера палуб на перилах лестниц и кнопках лифтов, а также двадцать шесть кают с дополнительными возможностями, например, такими, как душевая, в которую можно попасть, не покидая инвалидного кресла.

В дебютный круиз, в котором будет принимать участие делегация из России, лайнер выйдет 16 ноября из Порт Канаверал (США) и отправится к Восточным и Западным Карибам.

Таким образом, компания Royal Caribbean первой обеспечила полноценную базу по удовлетворению спроса клиентуры с особыми требованиями к круизному отдыху. Это преимущество генеральный представитель Royal Caribbean & Celebrity Cruises в России и странах СНГ «Ланта-тур вояж» будет активно использовать в своих предложениях по круизному отдыху на лайнерах RCI.

Паспорта из рук не выпускать!

Дубайским отеля и туристическим компаниям запретили удерживать паспорта туристов и гостей. Об этом официально заявил Департамент туризма и коммерческого маркетинга эмирата Дубай (ДТКМ).

Практика удерживания паспортов практикуется повсеместно в туристическом секторе Арабских Эмиратов, и, по официальной версии, продиктована якобы соображениями безопасности. В циркуляре под номером D/000/152/033 от 11 октября 2003 года, подписанном генеральным директором ДТКМ Дубая г-ном Халидом бин Сулеймом, говорится: "Согласно директиве заместителя министра внутренних дел ОАЭ, мы рекомендуем всем отелям и туристическим компаниям не удерживать паспорта своих клиентов и гостей... Паспорт считается документом, удостоверяющим личность его владельца... Закон говорит о том, что турист должен хранить паспорт у себя и при необходимости предъявлять его представителям властей... Удерживать паспорт разрешается только судебным и другим правоохранительным органам, а также в случаях, разрешенных законодательством страны... Таким образом, удержание паспорта гостя ОАЭ без санкции судебных органов является незаконным". (Русские Эмираты)

Россияне на пятом месте

Согласно официальным данным Министерства культуры и туризма Кореи, количество граждан Российской Федерации, посетивших республику в августе 2003 г., составило 12881 человек, из них 5129 человек приехали в качестве туристов.

Если говорить об общем количестве наших граждан, посетивших Корею с начала этого года по август включительно, то всего это число составило 117397 человек, что на 8,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 40965 человек избрали Корею в качестве места отдыха.

Больше россиян, в абсолютном исчислении, в Корее побывало только жителей Японии, США, Китая, Филиппин.

Международный форум Дедов Морозов пройдет в Москве

В третий раз для обмена опытом и сотрудничества в столицу съедутся организации «праздничной направленности». На круглых столах и мастер-классах встретятся актеры, режиссеры, модельеры, гримеры, менеджеры - словом все те, кто ежегодно организовывает в своих городах новогодние торжества. Параллельно состоится фестиваль игровых программ, в ходе которого творческие коллективы будут бороться за звание лучшего Деда Мороза и лучшей Снегурочки. 

По словам организаторов, на форум отправятся и представители Великого Устюга: сам российский Дед Мороз, который даст наказы всем участникам, и около 30 персонажей из его свиты. Один из дней будет полностью посвящен проекту «Великий Устюг – родина Деда Мороза». В этом году ему исполняется 5 лет.

В рамках форума Дедов Морозов пройдет акция «Приколись к Елке». Ее организаторы хотят впервые отправить новогоднюю елку в космос. К веткам огромного дерева-ракеты каждый желающий сможет прикрепить пожелание Деду Морозу. Акция «Приколись к елке» - это, в первую очередь, шоу с участием артистов, танцоров и мастеров спецэффектов. Праздничная площадка в виде космодрома будет оформлена на ВВЦ. Мимо нее парадом пройдут более сотни Дедов Морозов и Снегурочек. (Регион.ру)

В Новороссийске создано "Бюро путешествий и экскурсий"

В Новороссийске появилось новое муниципальное унитарное предприятие "Бюро путешествий и экскурсий". В сферу деятельности нового МУПа входят: организация и проведение экскурсий, подготовка и повышение квалификации экскурсоводов, создание квартирного бюро для расселения отдыхающих, расширение туристических маршрутов. Новое муниципальное предприятие будет работать в тесном контакте с отделом по курортам и туризму администрации города, составляя конкуренцию частным турфирмам. (Юга.ру)

В Слюдянском районе появятся туристические комплексы

В Слюдянском районе Иркутской области планируется построить два крупных туристических комплекса. Об этом РИА "Сибирские новости" сообщил мэр района Василий Сайков. По его словам, строительство предполагается начать в поселке Утулике и в городе Байкальске в следующем году. Средства будут предоставлены частными инвесторами. Стоимость двух комплексов на 600 мест, в которых будут предоставляться все услуги зимнего и летнего отдыха, составит $60 млн.

По картам Visa россияне платят в отелях Marriott

Как сообщает Агентство финансовой информации "М3-медиа", Visa International составила рейтинг российских торгово-сервисных точек по объемам операций по карточкам Visa, совершенным в августе 2003 года. В целях анализа предприятия торгово-сервисной сети были разделены на четыре основные группы: отели (общая сумма средств, израсходованных держателями карт Visa в отелях в августе 2003 г. составила $5,3 млн.), предприятия розничной торговли ($4,8 млн.), авиакомпании ($3,1 млн.) и рестораны/кафе ($244,1 тыс.).

Во время путешествий держатели карт Visa наиболее часто останавливались и расплачивались картами в отелях Marriott (41% от общего объема средств, израсходованных в отелях по картам Visa) и Radisson (23%). Третье место поделили между собой отели Metropole и Renaissanse (по 11%), а замкнул пятерку лидеров Novotel, в котором объем транзакций по пластиковым картам Visa превысил 9% от общего объема транзакций, совершенных в августе 2003 года в отелях на территории России.

Среди авиакомпаний наибольший объем транзакций был произведен в сети приема карт Visa «Аэрофлота» (40% от общего объема средств, израсходованных на авиапутешествия). В список предпочитаемых авиакомпаний у владельцев карт Visa также вошли Lufthansa (21,2%), Air France (13,1%), British Airways (9,3%) и Delta Airlines (6,2%). (Travel.ru)

 
 
 
 
Корал 3 Фукуок
Visit Japan - виза
 
 
Говорят профессионалы
 
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
«Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»
Тарас ДЕМУРА
TUI Russia
генеральный директор
Трудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет
«В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»
Сергей ШПИЛЬКО
Российский союз туриндустрии
президент
Любая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
«Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»
Марина СКОКОВА
Hilton Moscow Leningradskaya
генеральный менеджер
Когда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить
«На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»
Сергей РОМАШКИН
Дельфин
генеральный директор
Выездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать
«Глубина продажи услуг санатория "Знание" достигает двух с половиной лет»
Дмитрий БОГДАНОВ
санаторий «Знание»
генеральный директор
«Я всё о том же: нет смысла стоять пустыми, ищите и привлекайте свою аудиторию. Даже несмотря на то, что следующий год предполагается очень непростым, для тех, кто действительно захочет прибавить 25-40% к выручке, а по доходности и побольше, это абсолютно реальная задача»
«Число российских туристов на Шпицбергене за год выросло втрое»
Тимофей РОГОЖИН
Центр арктического туризма «Грумант»
руководитель
Многие туристы и в зимних, и в летних турах называли его "доступной Арктикой". И действительно, это самый близкий и доступный вариант путешествия в Арктику. Мы это выражение думаем использовать как слоган. Потому что другие места арктической России – это либо дорого, либо нет сервиса, либо нужна хорошая физическая подготовка
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100